- Tytuł pełny:
- Service operations management / Neville D. Harris
- Autorzy:
- Harris, N. D. (1935- )
- Współtwórcy:
- Cassell & Company. Wydawca
- Wydawca:
- London : Cassell
- Rok wydania:
- 1989
- Opis fizyczny:
- XIII, 271 s. : il. ; 25 cm
- ISBN:
- 0304322172
- Uwagi:
- Bibliogr. przy rozdz. Indeks
- Temat:
- Usługi - zarządzanie.
- Książka