Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Tytuł pozycji:

Services marketing : integrating customer focus across the firm

Tytuł pełny:
Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner
Autorzy:
Zeithaml, Valarie A
Bitner, Mary Jo
Współtwórcy:
McGraw-Hill Companies. Wydawca
Wydawca:
Boston [etc.] : Irwin McGraw-Hill
Wydanie:
2nd ed
Rok wydania:
cop. 2000
Seria:
McGraw-Hill Series in Marketing
Zawartość serii:
McGraw-Hill Series in Marketing
Opis fizyczny:
XXVIII, 620 s. : il. ; 26 cm
ISBN:
0071169946
0072312211
Uwagi:
Na okł.: International edition
Nazwa serii wyłącznie w CiP LC
Temat:
Marketing usług.
Książka
propozycja biblioteki
LDR 01523cam#a2200385#i#4500
001 0191800850304
003 KAT U, KAT 001
005 20200310083822.5
008 070803s2000####xxua#########|000#0#eng#c
020 %a 0071169946
020 %a 0072312211
035 %a xx002665568
035 %a (NUKAT)vtls002665568
040 %a NUKAT %c KAT U %d KAT 001/KCs
100 1 %a Zeithaml, Valarie A.
245 1 0 %a Services marketing : %b integrating customer focus across the firm / %c Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner.
250 %a 2nd ed.
260 # %a Boston [etc.] : %b Irwin McGraw-Hill, %c cop. 2000.
300 %a XXVIII, 620 s. : %b il. ; %c 26 cm.
336 %a Tekst %b txt %2 rdacontent
337 %a Bez urządzenia pośredniczącego %b n %2 rdamedia
338 %a Wolumin %b nc %2 rdacarrier
490 1 %a McGraw-Hill Series in Marketing
500 %a Na okł.: International edition.
500 %a Nazwa serii wyłącznie w CiP LC.
650 # %a Marketing usług.
700 1 # %a Bitner, Mary Jo.
710 2 # %a McGraw-Hill Companies. %4 pbl
830 0 %a McGraw-Hill Series in Marketing
856 4 # %u https://integro.ciniba.edu.pl/integro/site/recorddetail/0191800850304 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920 %a 0-07-116994-6
920 %a 0-07-231221-1

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Położenie:
CINIBA
Lokalizacja:
Magazyn
Sygnatura:
5952
Nr inwentarza:
zMARK 5952
Dostępny

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

Prześlij opinię

Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

Formularz