- Tytuł pełny:
- Lojalność.com : zarządzanie relacjami z klientami w nowej erze marketingu internetowego : kompedium praktycznej wiedzy o CRM / Frederick Newell ; [tł. Mariusz Ślusarczyk]
- Wariant tytułu:
- Tyt. oryg.: Loyalty.com
- Autorzy:
- Newell, Frederick (1926- )
- Współtwórcy:
- Ślusarczyk, Mariusz. Tł.
- Wydawca:
- Kraków : IFC PRESS
- Rok wydania:
- 2002
- Opis fizyczny:
- 328 s. ; 24 cm
- ISBN:
- 8391351971
- Temat:
- Marketing w Internecie.
Relacje z klientami. - Książka