- Tytuł pełny:
- Tworzenie wartości dla klienta na rynku usług turystycznych / Paweł Chlipała
- Autorzy:
- Chlipała, Paweł
- Współtwórcy:
- Uniwersytet Ekonomiczny (Kraków). Wydawnictwo. Wydawca
- Wydawca:
- Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
- Rok wydania:
- 2011
- Opis fizyczny:
- 90 s. : il. ; 24 cm
- ISBN:
- 9788372525444
- Uwagi:
- Bibliogr. 86-90
- Temat:
- Relacje z klientami - zarządzanie.
Turystyka - obsługa klientów. - Książka