- Tytuł pełny:
- Sprawna obsługa klienta w urzędzie : jak radzić sobie w trudnych sytuacjach zawodowych / Monika Gabryel
- Autorzy:
- Gabryel, Monika
- Wydawca:
- Wrocław : Presscom
- Rok wydania:
- 2012
- Seria:
- Administracja Publiczna. Biblioteka
- Zawartość serii:
- Administracja Publiczna. Biblioteka
- Opis fizyczny:
- 254 s. : il. ; 21 cm
- ISBN:
- 9788362723423
- Uwagi:
- Bibliogr. s. 253-254
- Temat:
- Relacje z klientami.
Administracja publiczna - Polska - personel.
Relacje administracja-obywatel. - Książka