Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Tytuł pozycji:

Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją

Tytuł pełny:
Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją / Janelle Barlow, Paul Stewart ; przeł. Anna Stelmach
Wariant tytułu:
Tyt. oryg.: Branded customer service
Autorzy:
Barlow, Janelle (1943- )
Stewart, Paul Andrew (1966- )
Współtwórcy:
Stelmach, Anna (tłumacz). Tł.
Wolters Kluwer Polska. Wydawca
Wydawca:
Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business
Wydanie:
Wyd. 2
Rok wydania:
2014
Seria:
Sprzedaż, Obsługa Klienta
Zawartość serii:
Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM
Opis fizyczny:
236 s. : il. ; 24 cm
ISBN:
9788326431760
Uwagi:
Bibliogr. s. 227-229. Indeks
Temat:
Obsługa klientów.
Towary markowe.
Branding (marketing).
Nazwa firmy.
Książka
propozycja biblioteki
LDR 01702cam#a2200409#i#4500
001 0192504179798
003 KAT U, KAT 001
005 20241029233953.1
008 140123s2014####pl#a#########|001#0#pol#c
020 %a 9788326431760
035 %a xx003008382
035 %a (NUKAT)vtls003008382
035 %a (OCoLC)869930289
040 %a Ł U/ar %c Ł U/ar %d Ł U/ar %d GD U/AEKs
041 1 # %a pol %h eng
100 1 %a Barlow, Janelle %d (1943- ).
245 1 0 %a Markowa obsługa klientów : %b nowe źródło przewagi nad konkurencją / %c Janelle Barlow, Paul Stewart ; przeł. Anna Stelmach.
246 1 # %i Tyt. oryg.: %a Branded customer service
250 %a Wyd. 2.
260 # %a Warszawa : %b Oficyna a Wolters Kluwer business, %c 2014.
300 %a 236 s. : %b il. ; %c 24 cm.
336 %a Tekst %b txt %2 rdacontent
337 %a Bez urządzenia pośredniczącego %b n %2 rdamedia
338 %a Wolumin %b nc %2 rdacarrier
490 1 %a Sprzedaż, Obsługa Klienta
504 %a Bibliogr. s. 227-229. Indeks.
650 # %a Obsługa klientów.
650 # %a Towary markowe.
650 # %a Branding (marketing).
650 # %a Nazwa firmy.
700 1 # %a Stewart, Paul Andrew %d (1966- ).
700 1 # %a Stelmach, Anna %c (tłumacz). %e Tł.
710 2 # %a Wolters Kluwer Polska. %4 pbl
830 0 %a Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM
856 4 # %u https://integro.ciniba.edu.pl/integro/site/recorddetail/0192504179798 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920 %a 978-83-264-3176-0
982 %a 658.6/.8 %c BARLOW, J. %d MARKOWA %z Organizacja i technika handlu. Towary. Usługi

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Położenie:
CINiBA
Lokalizacja:
Dział 6 - Nauki Stosowane - POZIOM 1
Sygnatura:
658.6/.8
BARLOW, J.
MARKOWA
Nr inwentarza:
BG 431719
Wolny dostęp
Położenie:
UE CNTI Biblioteka Specjalistyczna
Lokalizacja:
Czytelnia Multimedialna
Sygnatura:
70
Nr inwentarza:
WZarz 70
Wolny dostęp

Dokumenty przeznaczone do udostępnienia na miejscu

Położenie:
CINiBA
Lokalizacja:
Dział 6 - Nauki Stosowane - POZIOM 1
Sygnatura:
658.6/.8
BARLOW, J.
MARKOWA
Nr inwentarza:
G 203038
Wolny dostęp

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

Prześlij opinię

Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

Formularz