- Tytuł pełny:
- Badanie satysfakcji klientów na przykładzie rynku usług telefonii komórkowej w Polsce / Krzysztof Śmiatacz
- Autorzy:
- Śmiatacz, Krzysztof
- Współtwórcy:
- Uniwersytet Technologiczno-Przyrodniczy im. Jana i Jędrzeja Śniadeckich (Bydgoszcz). Wydawnictwa Uczelniane. Wydawca
- Wydawca:
- Bydgoszcz : Wydawnictwa Uczelniane Uniwersytetu Technologiczno-Przyrodniczego
- Rok wydania:
- 2012
- Opis fizyczny:
- 179 s. : il. ; 24 cm
- ISBN:
- 9788361314110
- Uwagi:
- Bibliogr. s. 148-158
Dostepne również w formie elektroniczej - Temat:
- Konsumenci - zadowolenie - badania.
Telefonia komórkowa - aspekt społeczny. - Książka