Strategic customer management :

Tytuł pełny:: Strategic customer management : integrating relationship marketing and CRM / Adrian Payne, Pennie Frow
Autorzy:: Payne, Adrian
Frow, Pennie
Współtwórcy:: Cambridge University Press. Wydawca
Wydawca:: Cambridge, UK ; New York : Cambridge University Press
Rok wydania:: 2013
Opis fizyczny:: XVI, 529 s. : il. ; 25 cm
ISBN:: 9781107014961
9781107649224
Uwagi:: Indeks
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie - studium przypadku.
Relacje z klientami - zarządzanie - podręczniki.
: Książka

LDR			01475cam#a2200349#i#4500
001			0192504295160
003			KAT U, KAT 001
005			20180209063500.6
008			130618s2013####xxka#####f###\|001#0#eng#c
020			%a 9781107014961
020			%a 9781107649224 %q pbk
035			%a xx002857199
035			%a (NUKAT)vtls002857199
040			%a POZN 004/LK %c POZN 004/LKs
044			%a xxk %a xxu
100	1		%a Payne, Adrian.
245	1	0	%a Strategic customer management : %b integrating relationship marketing and CRM / %c Adrian Payne, Pennie Frow.
260	#		%a Cambridge, UK ; %a New York : %b Cambridge University Press, %c 2013.
300			%a XVI, 529 s. : %b il. ; %c 25 cm.
336			%a Tekst %b txt %2 rdacontent
337			%a Bez urządzenia pośredniczącego %b n %2 rdamedia
338			%a Wolumin %b nc %2 rdacarrier
504			%a Indeks.
650		#	%a Relacje z klientami %x zarządzanie %v studium przypadku.
650		#	%a Relacje z klientami %x zarządzanie %v podręczniki.
700	1	#	%a Frow, Pennie.
710	2	#	%a Cambridge University Press. %4 pbl
856	4	#	%u https://integro.ciniba.edu.pl/integro/site/recorddetail/0192504295160 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920			%a 978-1-107-01496-1
920			%a 978-1-107-64922-4 %q pbk
982			%a 658.6/.8 %c PAYNE, A. %d STRATEGIC %z Organizacja i technika handlu. Towary. Usługi

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Wolny dostęp