- Tytuł pełny:
- Service quality management / Dorota Ciesielska-Maciągowska
- Autorzy:
- Ciesielska-Maciągowska, Dorota
- Współtwórcy:
- Szkoła Główna Handlowa (Warszawa). Wydawca
- Wydawca:
- Warszawa : Warsaw School of Economics
- Rok wydania:
- 2015
- Opis fizyczny:
- 120 s. : il. ; 24 cm
- ISBN:
- 9788365416087
- Uwagi:
- Na okł.: Publication prepared within the project Młodzi projektują zarządzanie, Human-best investment
Bibliogr. s. 115-118
The publication co-financed by the European Union from the European Social Fund - Temat:
- Zarządzanie jakością.
Jakość usług - zarządzanie. - Książka