W jaki sposób klienci dokonują oceny usługi? :

Tytuł pełny:: W jaki sposób klienci dokonują oceny usługi? : rola cech indywidualnych klientów w spostrzeganiu jakości usług / Wojciech Trzebiński
Autorzy:: Trzebiński, Wojciech
Współtwórcy:: Szkoła Główna Handlowa (Warszawa). Oficyna Wydawnicza. Wydawca
Wydawca:: Warszawa : Oficyna Wydawnicza Szkoła Główna Handlowa
Rok wydania:: 2016
Opis fizyczny:: 286 s. : il. ; 24 cm
ISBN:: 9788380300972
9788380300903
Uwagi:: Bibliogr. s. 269-286
Temat:: Jakość usług - ocena.
Postawy konsumentów - badania.
: Książka

LDR			01472cam#a2200325#i#4500
001			0192805620246
003			KAT U, KAT 001
005			20220413202325.4
008			170111s2016####pl#a#########\|000#0#pol#c
020			%a 9788380300972
020			%a 9788380300903
035			%a xx003898412
035			%a (NUKAT)vtls003898412
040			%a Ł U/ek %c Ł U/ek %d Ł U/ek %d WR U/bjs
100	1		%a Trzebiński, Wojciech.
245	1	0	%a W jaki sposób klienci dokonują oceny usługi? : %b rola cech indywidualnych klientów w spostrzeganiu jakości usług / %c Wojciech Trzebiński.
260	#		%a Warszawa : %b Oficyna Wydawnicza Szkoła Główna Handlowa, %c 2016.
300			%a 286 s. : %b il. ; %c 24 cm.
336			%a Tekst %b txt %2 rdacontent
337			%a Bez urządzenia pośredniczącego %b n %2 rdamedia
338			%a Wolumin %b nc %2 rdacarrier
504			%a Bibliogr. s. 269-286.
650		#	%a Jakość usług %x ocena.
650		#	%a Postawy konsumentów %x badania.
710	2	#	%a Szkoła Główna Handlowa (Warszawa). %b Oficyna Wydawnicza. %4 pbl
856	4	#	%u https://integro.ciniba.edu.pl/integro/site/recorddetail/0192805620246 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920			%a 978-83-8030-097-2
920			%a 978-83-8030-090-3
982			%a 658.6/.8 %c TRZEBIŃSKI, W. %d W JAKI SPOSÓB %z Organizacja i technika handlu. Towary. Usługi

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Niedostępny

Wolny dostęp