Zarządzanie jakością usług

Tytuł pełny:: Zarządzanie jakością usług / Wiesław Urban
Autorzy:: Urban, Wiesław
Współtwórcy:: Wydawnictwo Naukowe PWN. Wydawca
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Wydanie:: Wydanie pierwsze
Rok wydania:: 2018
Opis fizyczny:: 165 stron : ilustracje ; 24 cm
ISBN:: 9788301198978
Uwagi:: Bibliografia na stronach 161-165
Temat:: Zarządzanie jakością.
Przedsiębiorstwa - kontrola jakości - ocena.
Konsumenci - zadowolenie - badania.
Jakość usług - zarządzanie.
: Książka

LDR			01750cam#a2200349#i#4500
001			0192906064100
003			KAT U, KAT 001
005			20221228063855.5
008			180416s2018####pl#a###f#####\|000#0#pol#c
020			%a 9788301198978
035			%a xx004295671
035			%a (NUKAT)vtls004295671
040			%a WA 72/IL %b pol %e rda %c WA 72/IL %d WA 72/AK %d GD U/AEKs %d KR 048/PK %d WA 14/ABs %d KR 93/BZs
100	1		%a Urban, Wiesław. %e Autor
245	1	0	%a Zarządzanie jakością usług / %c Wiesław Urban.
250			%a Wydanie pierwsze.
260	#		%a Warszawa : %b Wydawnictwo Naukowe PWN, %c 2018.
300			%a 165 stron : %b ilustracje ; %c 24 cm.
336			%a Tekst %b txt %2 rdacontent
337			%a Bez urządzenia pośredniczącego %b n %2 rdamedia
338			%a Wolumin %b nc %2 rdacarrier
504			%a Bibliografia na stronach 161-165.
650		#	%a Zarządzanie jakością.
650		#	%a Przedsiębiorstwa %x kontrola jakości %x ocena.
650		#	%a Konsumenci %x zadowolenie %x badania.
650		#	%a Jakość usług %x zarządzanie.
710	2	#	%a Wydawnictwo Naukowe PWN. %e Wydawca %4 pbl
856	4	1	%3 Spis treści %u http://www.biblos.pk.edu.pl/ST/2018/05/100000312971/100000312971_Urban_ZarzadzanieJakoscia.pdf
856	4	#	%u https://integro.ciniba.edu.pl/integro/site/recorddetail/0192906064100 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920			%a 978-83-01-19897-8
982			%a 005 %c URBAN, W. %d ZARZĄDZANIE %z Zarządzanie. Teoria zarządzania. Strategie, cele, metody, funkcje zarządzania

Informacja

Anonimowy użytkownik nie może zamawiać i rezerwować dokumentów!

Wyświetl egzemplarze z wybranej biblioteki :

Wolny dostęp

Wolny dostęp

Wolny dostęp

Niedostępny