- Tytuł pełny:
- Managing services marketing : text and readings / John E. G. Bateson
- Autorzy:
- Bateson, John E. G
- Współtwórcy:
- Dryden Press (Fort Worth). Wydawca
- Wydawca:
- Fort Worth [i pozostałe] : The Dryden Press Harcourt Brace College Publishers
- Wydanie:
- Third edition
- Rok wydania:
- copyright © 1995
- Seria:
- The Dryden Press Series in Marketing
- Zawartość serii:
- The Dryden Press Series in Marketing
- Opis fizyczny:
- XVII, [3], 680 stron : ilustracje ; 25 cm
- ISBN:
- 0030986664
- Uwagi:
- Bibliografia przy rozdziałach. Indeks
- Temat:
- Marketing usług.
Marketing usług - zarządzanie. - Książka