- Tytuł pełny:
- CRM : zarządzanie relacjami z klientem w logistyce dystrybucji / Paweł Zając
- Wariant tytułu:
- Customer Relationship Management
- Autorzy:
- Zając, Paweł (budowa i eksploatacja maszyn)
- Współtwórcy:
- Politechnika Wrocławska. Oficyna Wydawnicza. Wydawca
- Wydawca:
- Wrocław : Oficyna Wydawnicza Politechniki Wrocławskiej
- Rok wydania:
- 2007
- Seria:
- Navigator, 1425-0993 ; 17
- Zawartość serii:
- Navigator 1425-0993 17
- Opis fizyczny:
- 113 stron : ilustracje ; 24 cm
- Uwagi:
- Bibliografia na stronach 110-111
- Temat:
- Relacje z klientami - zarządzanie.
Dystrybucja (ekonomia). - Książka