- Tytuł pełny:
- Customer relationship development : implementing fast-track, first-base customer relationship management solutions / Ralf Blomqvist, Johan Dahl, Tomas Haeger
- Autorzy:
- Blomqvist, Ralf
Dahl, Johan (1966- )
Haeger, Tomas - Wydawca:
- Canterbury : Financial Worl Publishing
- Rok wydania:
- cop. 2002
- Opis fizyczny:
- VIII, 168 s. : rys. ; 21 cm
- ISBN:
- 0852976828
- Uwagi:
- Indeks
- Temat:
- Klientela.
Zarządzanie.
Relacje z klientami. - Książka