- Tytuł pełny:
- Customer relationship marketing : get to know your customers and win their loyalty / Merlin Stone, Neil Woodcock, Liz Machtynger
- Autorzy:
- Stone, Merlin
Woodcock, Neil
Machtynger, Liz - Wydawca:
- London : Kogan Page
- Wydanie:
- 2nd ed., repr
- Rok wydania:
- 2000
- Seria:
- Marketing in action series
- Zawartość serii:
- Marketing in Action
- Opis fizyczny:
- XI, 228 s. ; 24 cm
- ISBN:
- 07494270000
- Uwagi:
- Indeks
- Temat:
- Relacje z klientami.
Marketing relacyjny. - Książka