- Tytuł pełny:
- Marketing lojalnościowy : jak z zadowolonymi klientami i lojalnymi pracownikami osiągnąć sukces firmy / Anne M. Schüller, Gerhard Fuchs ; [przekł. Marian Skwara, Jerzy Tuszyński]
- Wariant tytułu:
- Tyt. oryg.: Total loyalty marketing
- Autorzy:
- Schüller, Anne M
Fuchs, Gerhard - Współtwórcy:
- Skwara, Marian (1946- ). Tł.
Tuszyński, Jerzy. Tł. - Wydawca:
- Warszawa : Akademia Sukcesu - HDT Consulting
- Wydanie:
- Wyd. 2 , rozsz
- Rok wydania:
- 2005
- Opis fizyczny:
- 348 s. : portr., wykr. ; 21 cm
- ISBN:
- 8391973271
- Uwagi:
- Na okł.: Nowe wydanie włącznie z Total Loyalty Sales
- Temat:
- Marketing relacyjny - podręczniki.
Relacje z klientami - podręczniki. - Książka