- Tytuł pełny:
- Model jakości usług finansowych w Polsce : praca zbiorowa / pod redakcją Józefa Garczarczyka ; autorzy: Józef Garczarczyk, Robert Skikiewicz, Marek Mocek, Hanna Wiśniewska, Sylwester Białowąs, Mirosława Kaczmarek ; Akademia Ekonomiczna w Poznaniu. Katedra Badań Marketingowych
- Autorzy:
- Skikiewicz, Robert
Mocek, Marek
Wiśniewska, Hanna (bankowość)
Białowąs, Sylwester
Kaczmarek, Mirosława (ekonomia) - Współtwórcy:
- Garczarczyk, Józef. Redaktor Autor
Akademia Ekonomiczna (Poznań). Katedra Badań Marketingowych. Wydawca - Wydawca:
- Poznań : Akademia Ekonomiczna. Katedra Badań Marketingowych
- Rok wydania:
- 2004
- Opis fizyczny:
- 369 stron : ilustracje ; 24 cm
- ISBN:
- 8389621061
- Uwagi:
- Bibliografia na stronach 363-369
- Temat:
- Instytucje finansowe - Polska - 1990-.
Usługi finansowe - Polska - 1990-.
Jakość usług - Polska.
Banki - Polska - finanse - 1990-. - Książka