- Tytuł pełny:
- Principles of services marketing / Adrian Palmer
- Autorzy:
- Palmer, Adrian (1955- )
- Wydawca:
- London : McGraw-Hill Publishing Company
- Wydanie:
- 2nd ed
- Rok wydania:
- 1998
- Opis fizyczny:
- X, 371 s : il. ; 25 cm
- ISBN:
- 0077094387
- Uwagi:
- Bibliogr. s. 355-363. Indeks
- Temat:
- Marketing usług.
- Książka