- Tytuł pełny:
- Relationship marketing : creating stakeholder value / Martin Christopher, Adrian Payne, David Ballantyne
- Autorzy:
- Christopher, Martin (1945- )
Payne, Adrian
Ballantyne, David - Wydawca:
- Oxford : Butterworth-Heinemann
- Rok wydania:
- 2002
- Opis fizyczny:
- XVI, 242 s. : il. ; 24 cm
- ISBN:
- 0750648392
- Uwagi:
- Bibliogr. przy rozdz. Indeks
- Temat:
- Marketing relacyjny - podręczniki.
Marketing - zarządzanie.
Relacje z klientami - zarządzanie. - Książka