- Tytuł pełny:
- Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock
- Autorzy:
- Lovelock, Christopher H
- Wydawca:
- Upper Saddle River, NJ : Prentice Hall
- Wydanie:
- 4th ed
- Rok wydania:
- cop. 2001
- Opis fizyczny:
- XVIII, 717 s. : il. ; 24 cm
- ISBN:
- 0130173924
- Uwagi:
- Indeksy
- Temat:
- Marketing usług - studium przypadku.
Marketing usług.
Marketing usług profesjonalnych. - Książka