- Tytuł pełny:
- CRM : strategia, system, zarządzanie zmianą : jak uniknąć błędów i odnieść sukces wdrożenia / Bartosz Deszczyński
- Autorzy:
- Deszczyński, Bartosz
- Współtwórcy:
- Wolters Kluwer Polska. Wydawca
- Wydawca:
- Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business
- Rok wydania:
- 2011
- Opis fizyczny:
- 239 stron : ilustracje ; 24 cm
- ISBN:
- 9788326411656
- Uwagi:
- Na okładce: Sprzedaż, obsługa klienta
Bibliografia na stronach 229-234. Indeks
Dostępny także w wersji elektronicznej - Gatunek / Forma:
- Książki
Poradniki i przewodniki
Poradnik - Temat:
- Marketing partnerski
Obsługa klienta - Dziedzina i ujęcie:
- Zarządzanie i marketing
- Książka