- Tytuł pełny:
- Services management : an integrated approach / ed. by Bart Van Looy, Paul Gemmel, Roland Van Dierdonck
- Wydawca:
- Harlow : FT Prentice Hall
- Wydanie:
- 2nd ed
- Rok wydania:
- 2003
- Seria:
- Pearson Education
Książka
Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.
Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.
Formularz