- Tytuł pełny:
- Managing global customers : an integrated approach / George S. Yip, Audrey J. M. Bink
- Wydawca:
- Oxford [etc.] : Oxford University Press
- Rok wydania:
- 2007
- Temat:
- Usługi.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Przedsiębiorstwa międzynarodowe - zarządzanie.
Książka