- Tytuł pełny:
- Analiza satysfakcji i lojalności klientów : Warszawa-Kraków 2003
- Wydawca:
- Kraków : StatSoft Polska
- Rok wydania:
- 2003
- Seria:
- Zastosowania Statystyki i Data Mining
- Temat:
- Postawy konsumentów - badania - metody statystyczne - konferencje.
Książka