- Tytuł pełny:
- Customer relationship management : the foundation of contemporary marketing strategy / Roger J. Baran and Robert J. Galka
- Wydawca:
- New York ; London : Routledge, Taylor & Francis Group
- Wydanie:
- 2nd ed
- Rok wydania:
- 2017
- Temat:
- Relacje z klientami - zarządzanie - podręczniki.
Marketing relacyjny - podręczniki.
Książka