Temat: Marketing relacyjny. - Katalog Bibliotek Uniwersytetu Śląskiego i Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Skocz do pozycji 1.

Tytuł pełny:: Relacje i lojalność klientów w marketingu / Katarzyna Dziewanowska
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
Rok wydania:: 2012
Temat:: Marketing relacyjny - podręczniki akademickie.
Lojalność wobec marki - podręczniki akademickie.
Relacje z klientami - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 2.

Tytuł pełny:: Podręcznik obsługi klienta / Neville Lake & Kristin Hickley ; [tł. Robert Jawień, Anna Kanclerz]
Wydawca:: Gliwice : Helion
Rok wydania:: cop. 2005
Seria:: Onepress Exclusive
Temat:: Relacje z klientami - podręczniki.
Marketing relacyjny - podręczniki.
Logistyka (organizacja) - podręczniki akademickie.
Logistyka (organizacja) - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 3.

Tytuł pełny:: Handbook of relationship marketing / Jagdish N. Sheth, Atul Parvatiyar, eds
Wydawca:: Thousand Oaks : Sage Publ
Rok wydania:: 2000
Temat:: Marketing - zarządzanie - podręczniki.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 4.

Tytuł pełny:: Zarządzanie relacjami z klientem (CRM) a postępowanie nabywców na rynku usług / Wioletta Wereda
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2009
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie - podręczniki akademickie.
Marketing relacyjny - podręczniki akademickie.
Postawy konsumentów - badania - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 5.

Tytuł pełny:: Wybrane aspekty marketingu relacji / red. nauk. Alicja Katarzyna Krzepicka
Wydawca:: Warszawa : Wojskowa Akademia Techniczna
Rok wydania:: 2008
Temat:: Globalizacja - wpływ.
Marketing relacyjny.
Telematyka - wykorzystanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 6.

Tytuł pełny:: Wartość dla klienta na rynku konsumpcyjnym : aspekty metodologiczne pomiaru i analizy / pod red. Adama Sagana ; [aut. Joanna Białynicka-Birula et.al.]
Wydawca:: Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2012
Temat:: Konsumenci - zadowolenie - badania.
Konsumenci - zadowolenie - ocena.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 7.

Tytuł pełny:: Marketing usług w teorii i praktyce / Jolanta Radkowska, Krzysztof Radkowski
Wydawca:: Legnica : Stowarzyszenie na Rzecz Rozwoju Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Witelona "Wspólnota Akademicka"
Rok wydania:: 2006
Seria:: Seria Wydawnicza Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. Witelona w Legnicy
Temat:: Marketing relacyjny - podręczniki.
Marketing usług - podręczniki.
Marketing - zarządzanie - podręczniki.
Jakość usług - podręczniki.
Usługi - podręczniki.
Organizacje non profit - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 8.

Tytuł pełny:: Relationship marketing in micro and small enterprises and local authorities - international comparison / ed. by Růžena Lukášova, Andrzej Bajdak ; [auth. Danuta Babińska et al.]
Wydawca:: Katowice : The Karol Adamiecki University of Economics
Rok wydania:: 2009
Seria:: Scientific publications
Temat:: Marketing relacyjny.
Małe i średnie przedsiębiorstwa - Europa Środkowa - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 9.

Tytuł pełny:: Marketing automation : technologia doskonaląca pracę działu marketingu w przedsiębiorstwie / Andrzej Bajdak
Temat:: Marketing cyfrowy.
Marketing relacyjny.
Systemy informatyczne - marketing.

Praca. Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 10.

Tytuł pełny:: Successful customer relationship marketing : new thinking, new strategies, new tools for getting closer to your customers / Bryan Foss & Merlin Stone
Wydawca:: London : Kogan Page
Wydanie:: 2001 ed., repr. 2002
Rok wydania:: 2002
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 11.

Tytuł pełny:: Managing customer relationships : a strategic framework / Don Peppers, Martha Rogers
Wydawca:: Hoboken : John Wiley & Sons
Rok wydania:: cop. 2004
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 12.

Tytuł pełny:: Marketing sukcesu - partnering / Jacek Stanisław Ławicki
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2005
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 13.

Tytuł pełny:: CRM : przewodnik dla wdrażających / Agata Stachowicz-Stanusch, Maciej Stanusch
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo PLACET
Rok wydania:: 2007
Seria:: Marketing Nowego Wieku
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 14.

Tytuł pełny:: Zarządzanie relacjami z interesariuszami organizacji / Rafał Tyszkiewicz
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Placet
Rok wydania:: 2017
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Planowanie strategiczne.
Marketing relacyjny.
Marketing relacyjny - Polska - studium przypadku.
Organizacja - zarządzanie.
Interesariusze.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 15.

Tytuł pełny:: Handbook of CRM : achieving excellence in customer management / Adrian Payne
Wydawca:: Amsterdam [etc.] : Elsevier ; Oxford ; Burlington : Butterworth-Heinemann
Rok wydania:: 2006
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 16.

Tytuł pełny:: Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu. Pl. Wydawnictwa Fachowe
Wydanie:: Wyd. 2
Rok wydania:: 2008
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 17.

Tytuł pełny:: Customer relationship marketing : get to know your customers and win their loyalty / Merlin Stone, Neil Woodcock, Liz Machtynger
Wydawca:: London : Kogan Page
Wydanie:: 2nd ed., repr
Rok wydania:: 2000
Seria:: Marketing in action series
Temat:: Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 18.

Tytuł pełny:: Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu. Pl. Wydawnictwa Fachowe
Wydanie:: Wyd. 2, (dodr.)
Rok wydania:: 2011
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 19.

Tytuł pełny:: Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie III
Rok wydania:: 2018
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 20.

Tytuł pełny:: Jak przyciągnąć doskonałych klientów : sztuka tworzenia idealnego partnerstwa w biznesie / Stacey Hall, Jan Brogniez ; przekł. Urszula Zinserling
Wydawca:: Warszawa : MT Biznes
Wydanie:: Wyd. w nowej szacie graf
Rok wydania:: 2010
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 21.

Tytuł pełny:: Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie IV
Rok wydania:: 2023
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 22.

Tytuł pełny:: Najważniejsi klienci : key account management w praktyce / Sławomir Turek
Wydawca:: Warszawa : MT Biznes
Rok wydania:: 2011
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 23.

Tytuł pełny:: Relacje z klientem : marketing partnerski / Ian H. Gordon ; tł. Grażyna Górska
Wydawca:: Warszawa : Polskie Wydaw. Ekonomiczne
Rok wydania:: 2001
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 24.

Tytuł pełny:: Marketing relacji : teoria i praktyka / Maciej Mitręga
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu - Wydawnictwa Fachowe
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 2005
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 25.

Tytuł pełny:: Jak przyciągnąć doskonałych klientów : sztuka tworzenia idealnego partnerstwa w biznesie / Stacey Hall, Jan Brogniez ; przekł. Urszula Zinserling
Wydawca:: Warszawa : MT Biznes
Rok wydania:: cop. 2008
Seria:: Biznes bez Granic
Temat:: Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 26.

Tytuł pełny:: Najważniejsi klienci czyli Key account management w praktyce / Sławomir Turek
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo MT Biznes
Rok wydania:: cop. 2006
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 27.

Tytuł pełny:: Relacje z kluczowymi klientami : analiza i zarządzanie / Ken Burnett ; [przeł. Katarzyna Przybyś]
Wydawca:: Kraków : Oficyna Ekonomiczna
Rok wydania:: 2002
Seria:: Publikacje Biznesowe
Temat:: Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 28.

Tytuł pełny:: Zarządzanie kluczowymi klientami : jak uzyskać status głównego dostawcy / Peter Cheverton ; [przeł. Ewa Mokrzycka]
Wydawca:: Kraków : Dom Wydawniczy ABC : Oficyna Ekonomiczna
Rok wydania:: 2001
Seria:: Publikacje Biznesowe
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 29.

Tytuł pełny:: Relationship marketing : creating stakeholder value / Martin Christopher, Adrian Payne, David Ballantyne
Wydawca:: Oxford : Butterworth-Heinemann
Rok wydania:: 2002
Temat:: Marketing relacyjny - podręczniki.
Marketing - zarządzanie.
Relacje z klientami - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 30.

Tytuł pełny:: Marketing w działalności banku / Jacek Grzywacz
Wydawca:: Warszawa : "Difin"
Rok wydania:: 2006
Temat:: Banki - public relations.
Marketing bankowy.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 31.

Tytuł pełny:: Marketing strategiczny i relacyjny : węzłowe kierunki i metodyka badań : praca zbiorowa / pod red. Teresy Żabińskiej
Wydawca:: Katowice : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. K. Adamieckiego w Katowicach
Rok wydania:: 2004
Seria:: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach
Temat:: Marketing strategiczny.
Marketing relacyjny.
Marketing - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 32.

Tytuł pełny:: Hybrydowe modele predykcyjne w marketingu relacji / Mariusz Łapczyński
Wydawca:: Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2016
Seria:: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Seria Specjalna: Monografie, 1899-0428 ; nr 240
Temat:: Marketing relacyjny.
Systemy hybrydowe.
Relacje z klientami - badania.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 33.

Tytuł pełny:: Marka uckermark jako narzędzie budowania relacji w regionie / Małgorzata Wiścicka
Temat:: Marketing relacyjny.
Marketing terytorialny.

Praca. Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 34.

Tytuł pełny:: Konsumguter : Evolutionsprozesse im Marketing fur Hersteller von Konsumgutern / Hans-Peter Kunzler
Wydawca:: St. Gallen : Institut für Marketing und Handel
Rok wydania:: 2008
Seria:: Schriften zu Dialogmarketing 'revisited' ; No. 3
Temat:: Dobra konsumpcyjne.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 35.

Tytuł pełny:: Nowe tendencje w zarządzaniu : uwarunkowania finansowe i organizacyjne. T. 3 / red. Marek Pawlak ; [Katolicki Uniwersytet Lubelski Jana Pawła II. Wydział Nauk Społecznych]
Wydawca:: Lublin : Wydawnictwo KUL
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing relacyjny.
Przedsiębiorstwa - finanse - 1990-.
Zarządzanie ryzykiem.
Administracja publiczna - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 36.

Tytuł pełny:: Marketing relacyjny w sektorze banków detalicznych / Małgorzata Kieżel
Wydawca:: Katowice : Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego
Rok wydania:: 2005
Seria:: Prace Naukowe Akademii Ekonomicznej im. Karola Adamieckiego w Katowicach
Temat:: Banki.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 37.

Tytuł pełny:: Konsument 3.0. determinanty - działania - implikacje / [red.tematyczni : Monika Skorek, Agnieszka Wilczak ]
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania UW
Rok wydania:: 2016
Seria:: Problemy Zarządzania, 1644-9584 ; vol. 14, nr 1(58), t. 2
Temat:: Zadowolenie konsumentów.
Żywność - konsumpcja - Europa.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 38.

Tytuł pełny:: Relacje sieci handlu detalicznego z klientami i dostawcami na tle uwarunkowań globalnych i lokalnych / Katarzyna Bilińska-Reformat
Wydawca:: Katowice : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2015
Seria:: Praca Naukowa
Temat:: Przedsiębiorstwa wielosklepowe.
Przedsiębiorstwa wielosklepowe - Polska - 1990-.
Marketing relacyjny - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 39.

Tytuł pełny:: The one to one fieldbook : the complete toolkit for implementing a 1 to 1 marketing program / Don Peppers, Martha Rogers, Bob Dorf
Wydawca:: New York : Currency and Doubleday
Rok wydania:: cop. 1999
Temat:: Segmentacja rynku.
Marketing relacyjny.
Konsumenci.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 40.

Tytuł pełny:: Partnering : nowa jakość w kontaktach z klientami / Jacek Stanisław Ławicki
Wydawca:: Szczecin : Wydawnictwo Kurier-Press ; Gorzów Wielkopolski : WSB
Rok wydania:: 2003
Temat:: Marketing relacyjny.
Postawy konsumentów.
Sprzedaż - aspekt psychologiczny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 41.

Tytuł pełny:: Marketing relacji w dobie technologii cyfrowych : narzędzia komunikacji online w kreowaniu relacji z klientami / Magdalena Kowalska
Wydawca:: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Rok wydania:: 2023
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.
Marketing content.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 42.

Tytuł pełny:: Marketing relacji we współczesnym świecie / Anna Drapińska
Wydawca:: Gdańsk : Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 2020
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.
Marketing content.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 43.

Tytuł pełny:: Przez marketing do wzrostu : 8 zwycięskich strategii / Philip Kotler, Milton Kotler ; przełożyli Marek Zawiślak i Jacek Środa
Wydawca:: Poznań : Dom Wydawniczy Rebis
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 44.

Tytuł pełny:: 10 zasad budowania trwałych relacji z klientem / Ivan Bureš, Pavel Řehulka ; [tł. Olga Wieczorek]
Wydawca:: Gliwice : Wydawnictwo "Helion"
Rok wydania:: cop. 2007
Seria:: Onepress Exclusive
Temat:: Stosunki międzyludzkie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 45.

Tytuł pełny:: Interaktionsplattformen und Kundenintegration in Industriegütermärkten : Akzeptanzfaktoren, Wettbewerbsvorteile und Kundennutzen am Beispiel des Maschinen- und Anlagenbaus / Ditmar Ihlenburg ; mit einem Geleitwort von Ralf Reichwald
Wydawca:: Weisbaden : Gabler Verlag : Springer Fachmedien
Rok wydania:: cop. 2012
Seria:: Gabler Research.Markt- und Unternehmensentwicklung / Markets and Organisations
Temat:: Marketing relacyjny.
Marketing przemysłowy.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 46.

Tytuł pełny:: Power in business relationships : dynamics, strategies and internationalisation / Dariusz Siemieniako, Maciej Mitręga, Hannu Makkonen and Gregor Pfajfar ; reviewed by Assoc. Prof. Milena Ratajczak-Mrozek and Assoc. Prof. Marek Zieliński
Wydawca:: London ; New York : Routledge Taylor & Francis Group
Wydanie:: First published
Rok wydania:: 2023
Seria:: Routledge Focus on Business and Management
Temat:: Marketing relacyjny.
Marketing przemysłowy.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 47.

Tytuł pełny:: Marketing : satysfakcja klienta i rozwój przedsiębiorstwa / Henryk Mruk
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2012
Seria:: Marketing
Temat:: Marketing.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 48.

Tytuł pełny:: Connected CRM™ : implementing a data-driven, customer-centric business strategy / David S. Williams
Wydawca:: Hoboken : John Wiley & Sons
Rok wydania:: cop. 2014
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.
Planowanie strategiczne.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 49.

Tytuł pełny:: Zarządzanie portfelem klientów - ocena i systematyzacja istniejących modeli / Edyta Rudawska
Temat:: Zarządzanie przedsiębiorstwem.
Marketing relacyjny.

Praca. Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 50.

Tytuł pełny:: Competing on value : bridging the gap between brand and customer value / Simon Knox and Stan Maklan
Wydawca:: London : Financial Times Pitman
Rok wydania:: 1998
Temat:: Marketing relacyjny.
Planowanie strategiczne.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 51.

Tytuł pełny:: The business marketing course : managing in complex networks / David Ford, Lars-Erik Gadde, Håkan Håkansson, Ivan Snehota
Wydawca:: Chichester ; Hoboken : John Wiley & Sons
Wydanie:: 2nd edition
Rok wydania:: 2006
Temat:: Marketing w Internecie - podręczniki akademickie.
Marketing relacyjny - podręczniki akademickie.
Przedsiębiorstwa wirtualne.
Sprzedaż piramidowa.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 52.

Tytuł pełny:: Relacje podmiotów rynkowych w warunkach zmian / pod red. Katarzyny Bilińskiej-Reformat
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Placet
Rok wydania:: 2009
Temat:: Zarządzanie przedsiębiorstwem.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 53.

Tytuł pełny:: Trendy i koncepcje w marketingu i sprzedaży business-to-business / redakcja naukowa Zygmunt Waśkowski, Marek Zieliński
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2012
Seria:: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 1689-7374 ; 226
Temat:: Komunikacja marketingowa.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 54.

Tytuł pełny:: Zarządzanie wartością z klientem / Kazimierz Rogoziński
Wydawca:: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business
Rok wydania:: 2012
Seria:: Monografie
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.
Wartość.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 55.

Tytuł pełny:: Zarządzanie jakością w podmiotach leczniczych / Monika Dobska, Paweł Dobski
Wydawca:: Warszawa : ABC a Wolers Kluwer business
Rok wydania:: 2012
Temat:: Zarządzanie jakością.
Opieka medyczna - jakość.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 56.

Tytuł pełny:: Rozkłady alfa-stabilne : zastosowanie w ekonomii i zarządzaniu / Dominik Krężołek
Wydawca:: Katowice : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2014
Seria:: Podręcznik
Temat:: Przedsiębiorstwa wielosklepowe.
Przedsiębiorstwa wielosklepowe - Polska - 1990-.
Marketing relacyjny - Polska - 1990-.
Ryzyko finansowe - modele matematyczne - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 57.

Tytuł pełny:: Tworzenie doświadczeń klientów / Artur Urbański, Lucyna Dziewa
Wydawca:: Gliwice : Onepress Helion
Rok wydania:: copyright © 2021
Temat:: Relacje z klientami.
Zadowolenie konsumentów.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 58.

Tytuł pełny:: Integriertes marken- und kundenwertmanagement : strategien, konzepte und best practices / hrsg. Bernd W. Wirtz, Olaf Gottgens
Wydawca:: Wiesbaden : Gabler Verlag
Rok wydania:: 2004
Temat:: Branding (marketing).
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 59.

Tytuł pełny:: Analiza klienta / Małgorzata Rószkiewicz
Wydawca:: Kraków : SPSS Polska
Rok wydania:: 2011
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing - metody statystyczne.
SPSS (oprogramowanie).

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 60.

Tytuł pełny:: Orientacja na klienta jako kryterium doskonałości / red. nauk.: Tadeusz Borys, Piotr Rogala
Wydawca:: Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2011
Seria:: Prace naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 1899-3192 ; nr 151
Temat:: Konsumenci - zadowolenie - badania.
Jakość usług.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 61.

Tytuł pełny:: Mehr Wert schaffen : Social Media in der B2B-Kommunikation / Thomas Pleil + Studentisches Team ; Institut für Kommunikation der Hochschule Darmstadt + Profilwerkstatt
Wydawca:: Darmstadt : Books on Demand
Rok wydania:: 2010
Temat:: Media społecznościowe.
Komunikacja marketingowa.
Marketing relacyjny - studium przypadku.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 62.

Tytuł pełny:: Event marketing w zintegrowanej komunikacji marketingowej / Piotr Jaworowicz, Magdalena Jaworowicz
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2016
Seria:: Engram
Temat:: Komunikacja marketingowa.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
Public relations.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 63.

Tytuł pełny:: Jak zdobyć klienta / Fred Wiersema ; [przekł. Joanna Boguszewska]
Wydawca:: Warszawa : Of. Wydaw. "Logos"
Rok wydania:: cop. 1999
Temat:: Konsumenci - psychologia.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
Konsumenci - edukacja.
Konsumenci - psychologia - poradniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 64.

Tytuł pełny:: Postmodernistyczne koncepcje marketingowe a marketing klasyczny / Agnieszka Izabela Baruk
Wydawca:: Toruń : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa "Dom Organizatora"
Rok wydania:: 2008
Temat:: Marketing.
Marketing personalny.
Marketing relacyjny.
Marketing wewnętrzny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 65.

Tytuł pełny:: Rozwój organizacji uczącej się a zarządzanie relacjami / Regina Lenart-Gansiniec
Temat:: Organizacja ucząca się.
Zarządzanie wiedzą.
Marketing relacyjny.

Praca. Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 66.

Tytuł pełny:: Wyzwania dla marketingu i sprzedaży na rynku B2B / red. nauk. Piotr Kwiatek, Grzegorz Leszczyński, Marek Zieliński
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Advertiva
Rok wydania:: 2009
Temat:: Marketing relacyjny.
Komunikacja w zarządzaniu.
Sprzedaż - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 67.

Tytuł pełny:: BezMarketing : przestań kusić klientów, zacznij z nimi rozmawiać! / Scott Stratten ; tł. Bartosz Sałbut
Wydawca:: Gliwice : Wydawnictwo "Helion"
Rok wydania:: cop. 2012
Seria:: Onepress Power
Temat:: Marketing relacyjny.
Marketing wirusowy.
Marketing w Internecie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 68.

Tytuł pełny:: Komunikacja w relacjach business-to-business / Piotr Kwiatek, Grzegorz Leszczyński, Marek Zieliński
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Advertiva
Rok wydania:: 2009
Temat:: Komunikacja w organizacjach.
Marketing relacyjny.
Komunikacja marketingowa.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 69.

Tytuł pełny:: Zyskać przewagę : zintegrowana komunikacja w nowoczesnym marketingu : między teorią a praktyką / Marzena Kowalska
Wydawca:: Toruń : Wydawnictwo Adam Marszałek
Rok wydania:: 2007
Temat:: Marketing relacyjny.
Komunikacja marketingowa.
Komunikacja w organizacjach.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 70.

Tytuł pełny:: Handbook on the experience economy / ed. by Jon Sundbo, Flemming Sørensen
Wydawca:: Cheltenham ; Northampton : Edward Elgar
Rok wydania:: cop. 2013
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.
Lojalność wobec marki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 71.

Tytuł pełny:: Handbook of research on customer engagement / edited by Linda D. Hollebeek, David E. Sprott
Wydawca:: Cheltenham, UK ; Northampton, MA, USA : Edward Elgar Publishing
Wydanie:: Paperback edition
Rok wydania:: 2021
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.
Lojalność wobec marki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 72.

Tytuł pełny:: Marketing w handlu i usługach / Jacek Otto, Artur Olczak
Wydawca:: Łódź : Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej
Rok wydania:: 2007
Seria:: Monografie Politechniki Łódzkiej
Temat:: Marketing usług.
Handel detaliczny.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 73.

Tytuł pełny:: Zarządzanie / [komitet red. Janusz Czekaj et al.]
Wydawca:: Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2013
Seria:: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie, 1898-6447 ; nr 905
Temat:: Marketing turystyczny.
Controlling.
Fuzja przedsiębiorstw.
Marketing relacyjny.
Organizacja - zarządzanie - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 74.

Tytuł pełny:: Internet w zarządzaniu wartością klienta / Tymoteusz Doligalski
Wydawca:: Warszawa : Oficyna Wydawnicza - Szkoła Główna Handlowa
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - informatyka.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing w Internecie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 75.

Tytuł pełny:: Relacje na rynku business-to-business : rozwój, wartość, komunikacja / red. nauk. Grzegorz Leszczyński, Bogna Pilarczyk
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2012
Seria:: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 1689-7374 ; 220
Temat:: Marketing relacyjny.
Zarządzanie przedsiębiorstwem.
Marketing przemysłowy.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 76.

Tytuł pełny:: Customer value creation : theory and practice / ed. by Barbara Dobiegała-Korona, Piotr Masiukiewicz
Wydawca:: Warsaw : Warsaw School of Economics Press
Wydanie:: 1st Eng. ed
Rok wydania:: 2012
Temat:: Rynki docelowe.
Relacje z klientami.
Relacje z klientami - Polska - 1990-.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 77.

Tytuł pełny:: Customer relationship management : the bottom line to optimizing your ROI / Jon Anton, Natalie L. Petouhoff
Wydawca:: Upper Saddle River : Prentice Hall
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: cop. 2002
Seria:: NetEffect Series.Management Skills
Temat:: Klientela.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Relacje z klientami - zarządzanie - studium przypadku.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 78.

Tytuł pełny:: Managing customer experience and relationships : a strategic framework / Don Peppers, Martha Rogers ; [foreword by Philip Kotler]
Wydawca:: Hoboken : John Wiley & Sons
Wydanie:: 3rd ed
Rok wydania:: cop. 2017
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Preferencje konsumenta.
Marketing relacyjny.
Marketing baz danych.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 79.

Tytuł pełny:: Skuteczna komunikacja w nowoczesnej organizacji / Magdalena Jaworowicz, Piotr Jaworowicz
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2017
Seria:: Engram
Temat:: Komunikacja marketingowa.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
Komunikacja w organizacjach.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 80.

Tytuł pełny:: Zarządzanie relacjami w usługach : praca zbiorowa / pod redakcją Kazimierza Rogozińskiego ; zespół autorów: Marcin Chłodnicki, Monika Dobska, Amir Fazlagić, Kazimierz Rogoziński, Paweł Zeller
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2006
Temat:: Usługi.
Marketing usług.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 81.

Tytuł pełny:: The everything guide to customer engagement : connect with customers to : build trust, foster loyalty, grow a successful business / Linda Pophal
Wydawca:: Avon : Adams Media
Rok wydania:: cop. 2014
Seria:: Everything Series
Temat:: Postawy konsumentów.
Relacje z klientami.
Media społecznościowe.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 82.

Tytuł pełny:: Event marketing jako nowa forma organizacji procesów komunikacyjnych : praca zbiorowa / pod red. Adama Grzegorczyka
Wydawca:: Warszawa : Wyższa Szkoła Promocji
Rok wydania:: cop. 2009
Temat:: Marketing.
Public relations.
Komunikacja w kierowaniu personelem.
Sponsoring - aspekt ekonomiczny.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 83.

Tytuł pełny:: Marketingowe mechanizmy kształtowania lojalności / pod red. Sylwestra Makarskiego
Wydawca:: Rzeszów : Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Rok wydania:: 2007
Temat:: Lojalność wobec marki.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.
Komunikacja marketingowa.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 84.

Tytuł pełny:: Zarządzanie relacjami z pasażerami na przykładzie wykorzystania technologii mobilnych w branży lotniczej / Monika Pabisek
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Transport lotniczy - marketing.
Nowe technologie informacyjne i komunikacyjne.

Praca. Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 85.

Tytuł pełny:: Pomiar kapitału klienta w kontekście kreowania wartości przedsiębiorstwa / Wiesława Caputa
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Rok wydania:: 2015
Temat:: Relacje z klientami.
Zarządzanie wiedzą.
Marketing relacyjny.
Przedsiębiorstwa - ocena.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 86.

Tytuł pełny:: Komunikacja marketingowa a kształtowanie relacji z klientem na rynku motoryzacyjnym / Agnieszka Presz
Wydawca:: Katowice
Rok wydania:: 2015
Temat:: Uniwersytet Ekonomiczny (Katowice) - rozprawy akademickie.
Marketing relacyjny.
Komunikacja marketingowa.
Komunikacja marketingowa - aspekt społeczny.
Samochody - reklama.
Gatunek / Forma:: Rozprawy akademickie.

Rękopis (manuskrypt)

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 87.

Tytuł pełny:: Motywacja pracownika a satysfakcja i lojalność klienta / Łukasz Skowron, Marcin Gąsior
Wydawca:: Warszawa : Difin
Wydanie:: Wydanie pierwsze
Rok wydania:: 2017
Temat:: Lojalność wobec marki.
Motywacja personelu.
Marketing relacyjny.
Zadowolenie konsumentów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 88.

Tytuł pełny:: Marketing relacji na rynku ubezpieczeń majątkowych w Polsce / Agnieszka Chęcińska-Zaucha
Wydawca:: Katowice
Rok wydania:: 2013
Temat:: Uniwersytet Ekonomiczny (Katowice) - rozprawy akademickie.
Marketing relacyjny - Polska - 1990-.
Ubezpieczenie majątkowe - Polska - 1990-.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Obsługa klientów towarzystw ubezpieczeniowych.
Towarzystwa ubezpieczeniowe - Polska - 1990-.
Marketing mix.
Gatunek / Forma:: Rozprawy akademickie.

Rękopis (manuskrypt)

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 89.

Tytuł pełny:: Monitorowanie jakości w banku / red. nauk. Krzysztof Opolski
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Rok wydania:: 2004
Temat:: Banki - kontrola jakości.
Zarządzanie bankiem.
Obsługa klientów w bankach.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Jakość totalna.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 90.

Tytuł pełny:: Nie przeszkadzaj klientowi w zakupach / David Meerman Scott ; przełożyła Agata Błaż
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2015
Temat:: Logistyka (organizacja) - obsługa klientów.
Obsługa klientów - zarządzanie.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
Marketing w Internecie.
Obsługa klientów.
Sprzedaż - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 91.

Tytuł pełny:: Produkt i promocja w koncepcji marketingowej / Wojciech Kozłowski [et al.]
Wydawca:: Olsztyn : Wydawnictwo Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego
Rok wydania:: cop. 2014
Temat:: Rabaty.
Pozycjonowanie (reklama).
Marketing - aspekt społeczny.
Reklama - aspekt psychologiczny.
Reklama - aspekt społeczny.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 92.

Tytuł pełny:: Marketing przyszłości : trendy, strategie, instrumenty. Wybrane aspekty marketingu w handlu i usługach / [red. nauk. Grażyna Rosa, Agnieszka Smalec]
Wydawca:: Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Rok wydania:: 2013
Seria:: Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 1509-0507 ; nr 31
Temat:: Relacje z klientami.
Marketing usług.
Marketing relacyjny.
Społeczna odpowiedzialność biznesu.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 93.

Tytuł pełny:: Cyfrowi ludzie : nasza czwarta rewolucja / Chris Skinner ; przekład Piotr Cypryański
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Poltext
Wydanie:: Wydanie pierwsze
Rok wydania:: 2018
Temat:: Techniki informatyczne.
Marketing relacyjny.
Handel elektroniczny.
Bankowość elektroniczna.
Społeczeństwo informacyjne.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 94.

Tytuł pełny:: Kapitał klienta w środowisku wirtualnym / Wiesława Caputa
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 2020
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie - informatyka.
Mass media - aspekt ekonomiczny.
Konkurencyjność (ekonomia).
Przedsiębiorczość (ekonomia).
Zadowolenie konsumentów.
Marketing relacyjny.
Ekonomika przedsiębiorstwa.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 95.

Tytuł pełny:: Konsument wierny jak pies / Maciej Tesławski & Przyjaciele
Wydawca:: Lublin : Wydawnictwo Słowa i Myśli
Rok wydania:: 2016
Temat:: Fidelizacja konsumentów.
Marketing relacyjny.
Lojalność wobec marki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 96.

Tytuł pełny:: Lojalność konsumenta : jak budować trwałe relacje z klientem / Maciej Tesławski
Wydawca:: Gliwice : Helion
Rok wydania:: 2012
Seria:: Onepress Exclusive
Temat:: Lojalność wobec marki.
Marketing relacyjny.
Fidelizacja konsumentów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 97.

Tytuł pełny:: Event marketing : podstawy teoretyczne i rozwiązania praktyczne / Krzysztof Cieślikowski ; Akademia Wychowania Fizycznego im. Jerzego Kukuczki w Katowicach
Wydawca:: Katowice : Wydawnictwo Akademii Wychowania Fizycznego w Katowicach
Rok wydania:: 2016
Temat:: Komunikacja marketingowa.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
Festiwale.
Kongresy i konferencje.
Zawody sportowe.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 98.

Tytuł pełny:: Key account management : the definitive guide / Malcolm McDonald and Diana Woodburn
Wydawca:: Amsterdam [etc.] : Elsevier : Butterworth-Heinemenn
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: 2007
Temat:: Rachunkowość zarządcza.
Marketing - zarządzanie.
Sprzedaż - rachunkowość.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Sprzedaż - zarządzanie.
Stosunki klienci-dostawcy.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 99.

Tytuł pełny:: Zarządzanie wartością klienta / V. Kumar ; przekł. Michał Płonka
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwa Profesjonalne PWN
Rok wydania:: 2010
Temat:: Marketing relacyjny.
Obsługa klientów.
Relacje z klientami.
Fidelizacja konsumentów.
Zysk.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 100.

Tytuł pełny:: Budowanie lojalności klientów : marketing partnerski w polskich firmach / Agnieszka Dejnaka
Wydawca:: Gliwice : Helion
Rok wydania:: cop. 2007
Seria:: Onepress Exclusive
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.
Lojalność wobec marki.
Fidelizacja konsumentów.

Książka

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "Marketing relacyjny." wg kryterium: Temat

Źródło danych

Położenie

Lokalizacja

Autor

Temat

Rok publikacji

Język

Kraj

Typ dokumentu