Temat: Relacje z klientami - zarządzanie. - Katalog Bibliotek Uniwersytetu Śląskiego i Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Skocz do pozycji 1.

Tytuł pełny:: Successful customer relationship marketing : new thinking, new strategies, new tools for getting closer to your customers / Bryan Foss & Merlin Stone
Wydawca:: London : Kogan Page
Wydanie:: 2001 ed., repr. 2002
Rok wydania:: 2002
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 2.

Tytuł pełny:: Managing customer relationships : a strategic framework / Don Peppers, Martha Rogers
Wydawca:: Hoboken : John Wiley & Sons
Rok wydania:: cop. 2004
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 3.

Tytuł pełny:: Marketing sukcesu - partnering / Jacek Stanisław Ławicki
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2005
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 4.

Tytuł pełny:: CRM : przewodnik dla wdrażających / Agata Stachowicz-Stanusch, Maciej Stanusch
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo PLACET
Rok wydania:: 2007
Seria:: Marketing Nowego Wieku
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 5.

Tytuł pełny:: Customer relationship management : the bottom line to optimizing your ROI / Jon Anton, Natalie L. Petouhoff
Wydawca:: Upper Saddle River : Prentice Hall
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: cop. 2002
Seria:: NetEffect Series.Management Skills
Temat:: Klientela.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Relacje z klientami - zarządzanie - studium przypadku.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 6.

Tytuł pełny:: Zarządzanie relacjami w biznesie : współczesne wyzwania / red. nauk. Maciej Mitręga
Wydawca:: Katowice : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2014
Seria:: Zeszyty Naukowe Wydziałowe Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach. Studia Ekonomiczne, 2083-8611 ; 182
Temat:: Marketing relacyjny.
Marketing relacyjny - studium przypadku.
Relacje z klientami - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 7.

Tytuł pełny:: Przez marketing do wzrostu : 8 zwycięskich strategii / Philip Kotler, Milton Kotler ; przełożyli Marek Zawiślak i Jacek Środa
Wydawca:: Poznań : Dom Wydawniczy Rebis
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 8.

Tytuł pełny:: Connected CRM™ : implementing a data-driven, customer-centric business strategy / David S. Williams
Wydawca:: Hoboken : John Wiley & Sons
Rok wydania:: cop. 2014
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.
Planowanie strategiczne.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 9.

Tytuł pełny:: Zarządzanie wartością z klientem / Kazimierz Rogoziński
Wydawca:: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business
Rok wydania:: 2012
Seria:: Monografie
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.
Wartość.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 10.

Tytuł pełny:: Analiza klienta / Małgorzata Rószkiewicz
Wydawca:: Kraków : SPSS Polska
Rok wydania:: 2011
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing - metody statystyczne.
SPSS (oprogramowanie).

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 11.

Tytuł pełny:: Handbook on the experience economy / ed. by Jon Sundbo, Flemming Sørensen
Wydawca:: Cheltenham ; Northampton : Edward Elgar
Rok wydania:: cop. 2013
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.
Lojalność wobec marki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 12.

Tytuł pełny:: Customer value creation : theory and practice / ed. by Barbara Dobiegała-Korona, Piotr Masiukiewicz
Wydawca:: Warsaw : Warsaw School of Economics Press
Wydanie:: 1st Eng. ed
Rok wydania:: 2012
Temat:: Rynki docelowe.
Relacje z klientami.
Relacje z klientami - Polska - 1990-.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 13.

Tytuł pełny:: Internet w zarządzaniu wartością klienta / Tymoteusz Doligalski
Wydawca:: Warszawa : Oficyna Wydawnicza - Szkoła Główna Handlowa
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - informatyka.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Marketing w Internecie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 14.

Tytuł pełny:: Zarządzanie relacjami z interesariuszami organizacji / Rafał Tyszkiewicz
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Placet
Rok wydania:: 2017
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Planowanie strategiczne.
Marketing relacyjny.
Marketing relacyjny - Polska - studium przypadku.
Organizacja - zarządzanie.
Interesariusze.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 15.

Tytuł pełny:: Managing customer experience and relationships : a strategic framework / Don Peppers, Martha Rogers ; [foreword by Philip Kotler]
Wydawca:: Hoboken : John Wiley & Sons
Wydanie:: 3rd ed
Rok wydania:: cop. 2017
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.
Preferencje konsumenta.
Marketing relacyjny.
Marketing baz danych.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 16.

Tytuł pełny:: Zarządzanie relacjami z pasażerami na przykładzie wykorzystania technologii mobilnych w branży lotniczej / Monika Pabisek
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Transport lotniczy - marketing.
Nowe technologie informacyjne i komunikacyjne.

Praca. Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 17.

Tytuł pełny:: Monitorowanie jakości w banku / red. nauk. Krzysztof Opolski
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Rok wydania:: 2004
Temat:: Banki - kontrola jakości.
Zarządzanie bankiem.
Obsługa klientów w bankach.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Jakość totalna.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 18.

Tytuł pełny:: Kapitał klienta w środowisku wirtualnym / Wiesława Caputa
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 2020
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie - informatyka.
Mass media - aspekt ekonomiczny.
Konkurencyjność (ekonomia).
Przedsiębiorczość (ekonomia).
Zadowolenie konsumentów.
Marketing relacyjny.
Ekonomika przedsiębiorstwa.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 19.

Tytuł pełny:: Key account management : the definitive guide / Malcolm McDonald and Diana Woodburn
Wydawca:: Amsterdam [etc.] : Elsevier : Butterworth-Heinemenn
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: 2007
Temat:: Rachunkowość zarządcza.
Marketing - zarządzanie.
Sprzedaż - rachunkowość.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Sprzedaż - zarządzanie.
Stosunki klienci-dostawcy.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 20.

Tytuł pełny:: Budowa wartości klienta : teoria i praktyka / redakcja naukowa Barbara Dobiegała-Korona
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2015
Temat:: Klientela.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Społeczna odpowiedzialność biznesu.
Lojalność wobec marki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 21.

Tytuł pełny:: Zarządzanie wartością klienta : pomiar i strategie / red. nauk. Barbara Dobiegała-Korona, Tymoteusz Doligalski ; aut.: Małgorzata Bombol [et al.]
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Poltext
Rok wydania:: cop. 2010
Temat:: Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
Zarządzanie wiedzą.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Społeczna odpowiedzialność biznesu.
Lojalność wobec marki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 22.

Tytuł pełny:: Nie przeszkadzaj klientowi w zakupach / David Meerman Scott ; przełożyła Agata Błaż
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2015
Temat:: Logistyka (organizacja) - obsługa klientów.
Obsługa klientów - zarządzanie.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.
Marketing w Internecie.
Obsługa klientów.
Sprzedaż - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 23.

Tytuł pełny:: Relacje z kluczowymi klientami : analiza i zarządzanie / Ken Burnett ; [przeł. Katarzyna Przybyś]
Wydawca:: Kraków : Oficyna Ekonomiczna
Rok wydania:: 2002
Seria:: Publikacje Biznesowe
Temat:: Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 24.

Tytuł pełny:: Competing on value : bridging the gap between brand and customer value / Simon Knox and Stan Maklan
Wydawca:: London : Financial Times Pitman
Rok wydania:: 1998
Temat:: Marketing relacyjny.
Planowanie strategiczne.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 25.

Tytuł pełny:: Zarządzanie kluczowymi klientami : jak uzyskać status głównego dostawcy / Peter Cheverton ; [przeł. Ewa Mokrzycka]
Wydawca:: Kraków : Dom Wydawniczy ABC : Oficyna Ekonomiczna
Rok wydania:: 2001
Seria:: Publikacje Biznesowe
Temat:: Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 26.

Tytuł pełny:: Pomiar kapitału klienta w kontekście kreowania wartości przedsiębiorstwa / Wiesława Caputa
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Rok wydania:: 2015
Temat:: Relacje z klientami.
Zarządzanie wiedzą.
Marketing relacyjny.
Przedsiębiorstwa - ocena.

Książka

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "Relacje z klientami - zarządzanie." wg kryterium: Temat

Źródło danych

Położenie

Lokalizacja

Autor

Temat

Rok publikacji

Język

Kraj

Typ dokumentu