Temat: Usługi zarządzanie - Katalog Bibliotek Uniwersytetu Śląskiego i Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Skocz do pozycji 1.

Tytuł pełny:: Services management : an integrated approach / ed. by Bart Van Looy, Paul Gemmel, Roland Van Dierdonck
Wydawca:: Harlow : FT Prentice Hall
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: 2003
Seria:: Pearson Education
Temat:: Usługi - zarządzanie.
Usługi - zarządzanie - podręczniki akademickie.
Marketing usług - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 2.

Tytuł pełny:: Service management : operations, strategy, and information technology / James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Wydawca:: Boston [etc.] : McGraw-Hill/Irwin
Wydanie:: 4th ed
Rok wydania:: cop. 2004
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 3.

Tytuł pełny:: Zintegrowany system zarządzania w usługach : monografia / pod red. Elżbiety Skrzypek
Wydawca:: Lublin : Katedra Zarządzania Jakością i Wiedzą. Wydział Ekonomiczny. Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej
Rok wydania:: 2012
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 4.

Tytuł pełny:: Services blueprint : roadmap for execution / Ravi Kalakota and Marcia Robinson ; foreword by Thomas H. Davenport
Wydawca:: Boston [i pozostałe] : Addison-Wesley
Rok wydania:: copyright © 2003
Seria:: Addison-Wesley Information Technology Series
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 5.

Tytuł pełny:: Service management : operations, strategy, information technology / James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Wydawca:: Boston [i pozostałe] : McGraw-Hill Irwin
Wydanie:: Sixth edition
Rok wydania:: copyright © 2008
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 6.

Tytuł pełny:: Service operations management / Robert Johnston, Graham Clark
Wydawca:: London : Financial Times/Prentice Hall
Rok wydania:: 2001
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 7.

Tytuł pełny:: Managing services : challenges and innovations / ed. by Kathryn Haynes and Irena Grugulis
Wydawca:: Oxford ; New York : Oxford University Press
Wydanie:: 1st ed., impr. 1
Rok wydania:: 2014
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 8.

Tytuł pełny:: Service management
Wydawca:: Boston : Harvard Business School Publ. Division
Rok wydania:: [1991]
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 9.

Tytuł pełny:: Service operations management / Neville D. Harris
Wydawca:: London : Cassell
Rok wydania:: 1989
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 10.

Tytuł pełny:: Service management for competitive advantage / James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Wydawca:: New York : McGraw-Hill
Rok wydania:: Inc [1994]
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 11.

Tytuł pełny:: Service management : operations, strategy and information technology / James A. Fitzsimmons, Mona J. Fitzsimmons
Wydawca:: Boston [i in.] : McGraw-Hill
Wydanie:: 3 ed
Rok wydania:: 2001
Seria:: McGraw-Hill marketing for professionals series
Temat:: Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 12.

Tytuł pełny:: The University of Szczecin Scientific Journal. Service Management
Wydawca:: Szczecin : University Press
Rok wydania:: 2007-2015
Temat:: Usługi - zarządzanie - czasopisma.

Czasopismo

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 13.

Tytuł pełny:: The management of service operations / J. Nevan Wright and Peter Race
Wydawca:: Australia [etc.] : Thomson Learning
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: 2004
Temat:: Zarządzanie przedsiębiorstwem - podręczniki akademickie.
Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 14.

Tytuł pełny:: Service within : solving the middle management leadership crisis / Karl Albrecht
Wydawca:: Homewood : Dow Jones-Irwin
Rok wydania:: 1990
Temat:: Zarządzanie - poradniki.
Kierownicy - praca.
Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 15.

Tytuł pełny:: Managing service operations : design and implementation / Bill Hollins and Sadie Shinkins
Wydawca:: London : Sage Publications
Rok wydania:: cop. 2006
Temat:: Produkcja - zarządzanie.
Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 16.

Tytuł pełny:: Production and operations management : manufacturing and services / Richard B. Chase, Nicholas J. Aquilano, F. Robert Jacobs
Wydawca:: Boston, MA [etc.] : Irwin/McGraw-Hill
Wydanie:: 8th ed
Rok wydania:: 1998
Seria:: Irwin-McGraw-Hill Series. Operations and Decision Sciences
Temat:: Produkcja - zarządzanie.
Produkcja - zarządzanie - podręczniki.
Usługi - zarządzanie - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 17.

Tytuł pełny:: Interactions between service customers : managing on-site, customer-to-customer, interactions for service advantage / Richard Nicholls
Wydawca:: Poznań : The Poznań University of Economics Publishing House
Rok wydania:: 2005
Seria:: Prace Habilitacyjne / Akademia Ekonomiczna w Poznaniu, 1642-3119 ; 21
Temat:: Postawy konsumentów - badania.
Preferencje konsumenta - badania.
Konsumenci - zadowolenie - badania.
Marketing - zarządzanie.
Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 18.

Tytuł pełny:: Introduction to financial technology / Roy S. Freedman
Wydawca:: Burlington [etc.] : Elsevier
Rok wydania:: 2006
Seria:: Complete Technology Guides for Financial Services
Temat:: Usługi finansowe - informatyka.
Usługi finansowe - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 19.

Tytuł pełny:: Vanishing boundaries : how integrating manufacturing and services creates customer value / Richard E. Crandall, William R. Crandall
Wydawca:: Boca Raton [etc.] : CRC Press Taylor & Francis Group
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: cop. 2014
Seria:: Series on Resource Management
Temat:: Zarządzanie.
Produkcja - zarządzanie.
Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 20.

Tytuł pełny:: Strategie i logistyka w sektorze usług : strategie na rynku TSL / red. nauk. Jarosław Witkowski, Urszula Bąkowska-Morawska
Wydawca:: Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2011
Seria:: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 1899-3192 ; 235
Temat:: Logistyka (organizacja).
Usługi - zarządzanie - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 21.

Tytuł pełny:: Procesy przemian przemysłu i usług w wybranych krajach / pod red. Zbigniewa Zioło i Tomasza Rachwała
Wydawca:: Warszawa ; Kraków : Wydawnictwo Naukowe UP
Rok wydania:: 2010
Seria:: Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego, 2080-1653 ; nr 16
Temat:: Reorganizacja przemysłu - 1990-.
Gospodarka regionalna - reorganizacja - 1990-.
Regionalizacja ekonomiczna - 1990-.
Innowacje - aspekt ekonomiczny - 1990-.
Turystyka - aspekt ekonomiczny - 1990-.
Wskaźniki rozwoju gospodarczego - 1990-.
Globalizacja - 1990-.
Usługi - zarządzanie - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 22.

Tytuł pełny:: Plant and service tours in operations management / Roger W. Schmenner
Wydawca:: New York : Macmillan Publishing Company ; London : Collier Macmillan Publishers
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: cop. 1989
Temat:: Zwiedzanie przedsiębiorstw.
Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 23.

Tytuł pełny:: Value creation in the service economy / Andżelika Kuźnar
Wydawca:: Warszawa : Warsaw School of Economics
Rok wydania:: 2016
Temat:: Usługi.
Offshoring.
Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 24.

Tytuł pełny:: Zarządzanie organizacjami usługowymi / red. nauk.: Kazimierz Rogoziński, Aleksander Panasiuk
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2010
Seria:: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 1689-7374 ; 145
Temat:: Usługi - zarządzanie.
Zarządzanie przedsiębiorstwem.
Organizacje non profit - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 25.

Tytuł pełny:: Commercial bank management / Peter S. Rose
Wydawca:: Homewood ; Boston : Irwin
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: 1993
Temat:: Zarządzanie bankiem.
Usługi finansowe - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 26.

Tytuł pełny:: Commercial bank management : producing and selling financial services / Peter S. Rose
Wydawca:: Homewood : Richard D. Irwin
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: [1993]
Temat:: Zarządzanie bankiem.
Usługi finansowe - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 27.

Tytuł pełny:: Shared services as a new organizational form / ed. by Tanya Bondarouk
Wydawca:: Bingley : Emerald Group Publishing Limited
Rok wydania:: 2014
Seria:: Advanced Series in Management, 1877-6361
Temat:: Usługi wspólne (zarządzanie).

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 28.

Tytuł pełny:: The business of events management / ed. by John Beech, Sebastian Kaiser and Robert Kaspar
Wydawca:: Harlow [etc.] : Pearson Education Limited
Rok wydania:: 2014
Seria:: Always Learning
Temat:: Sztuka - komercjalizacja.
Widowiska i spektakle.
Sponsoring.
Usługi - innowacje.
Usługi - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 29.

Tytuł pełny:: Public service logic : creating value for public service users, citizens, and society through public service delivery / Stephen P. Osborne
Wydawca:: New York ; London : Routledge Taylor & Francis Group
Wydanie:: First published
Rok wydania:: 2021
Seria:: Routledge Critical Studies in Public Management
Temat:: Administracja publiczna.
Administracja publiczna - zarządzanie.
Usługi - zarządzanie.
Skuteczność organizacyjna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 30.

Tytuł pełny:: Managing global customers : an integrated approach / George S. Yip, Audrey J. M. Bink
Wydawca:: Oxford [etc.] : Oxford University Press
Rok wydania:: 2007
Temat:: Usługi.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Przedsiębiorstwa międzynarodowe - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 31.

Tytuł pełny:: Contemporary services marketing : a reader / ed. by Mark Gabbott and Gillian Hogg
Wydawca:: London : The Dryden Press ; Fort Worth [etc.] : Harcourt Brace & Company Limited
Rok wydania:: cop. 1997
Temat:: Marketing usług.
Marketing usług - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 32.

Tytuł pełny:: Managing services marketing : text and readings / John E. G. Bateson
Wydawca:: Fort Worth [i pozostałe] : The Dryden Press Harcourt Brace College Publishers
Wydanie:: Third edition
Rok wydania:: copyright © 1995
Seria:: The Dryden Press Series in Marketing
Temat:: Marketing usług.
Marketing usług - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 33.

Tytuł pełny:: Services marketing : people, technology, strategy / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
Wydawca:: New Jersey [i pozostałe] : World Scientific
Wydanie:: Ninth edition
Rok wydania:: copyright 2022
Temat:: Marketing - zarządzanie.
Marketing usług profesjonalnych.
Marketing usług.
Obsługa klientów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 34.

Tytuł pełny:: Hotel and food service marketing : a managerial approach / Francis Buttle
Wydawca:: London : Cassell Publishers Limited
Rok wydania:: 1994
Temat:: Marketing usług.
Hotele - zarządzanie - Wielka Brytania.
Restauracje - personel - Wielka Brytania.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 35.

Tytuł pełny:: Next generation application integration : from simple information to Web services / David S. Linthicum
Wydawca:: Boston [i pozostałe] : Addison-Wesley
Wydanie:: Fourth printing
Rok wydania:: 2005
Seria:: Addison-Wesley Information Technology Series
Temat:: Pakiety programów - rozwój.
Zarządzanie - informatyka.
Usługi sieciowe.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 36.

Tytuł pełny:: New trends in development of services in the modern economy / P. Machashchik, I. Britchenko, T. Cherniavska
Wydawca:: Tarnobrzeg : Wydawnictwo Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej im. prof. Stanisława Tarnowskiego
Rok wydania:: 2018
Temat:: Gospodarka Oparta na Wiedzy - 1990-.
Marketing - zarządzanie - 1990-.
Usługi - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 37.

Tytuł pełny:: Marketing przyszłości, trendy, strategie, instrumenty : konsument i przedsiębiorstwo w kontekście zmian w otoczeniu - handel i usługi / redaktorzy naukowi: Grażyna Rosa, Agnieszka Smalec ; redaktor tematyczny: Leszek Gracz ; redaktor statystyczny: Rafał Klóska
Wydawca:: Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Rok wydania:: 2016
Seria:: Marketing i Zarządzanie, 2450-775X ; nr 3(44) 2016
Temat:: Marketing - 1990-.
Marketing - zarządzanie.
Marketing usług.
Postawy konsumentów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 38.

Tytuł pełny:: Profitable customers : how to identify, develop and retain them / Charles Wilson
Wydawca:: London ; New Hampshire ; New Delhi : Kogan Page
Wydanie:: 2 ed
Rok wydania:: 1998
Seria:: Professional Paperbacks
Temat:: Sprzedaż.
Usługi.
Handel - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 39.

Tytuł pełny:: Customer relationship management systems handbook / Duane E. Sharp
Wydawca:: Boca Raton [etc.] : CRC Press
Rok wydania:: cop. 2003
Temat:: Przedsiębiorstwa - podręczniki.
Zarządzanie - podręczniki.
Klientela.
Obsługa klientów.
Relacje z klientami - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 40.

Tytuł pełny:: Bank management and financial services / Peter S. Rose, Sylvia C. Hudgins
Wydawca:: Boston : McGraw Hill/Irwin
Rok wydania:: 2008
Temat:: Zarządzanie bankiem.
Usługi finansowe.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 41.

Tytuł pełny:: Financial services marketing : a reader / ed. by Arthur Meidan, Barbara R. Lewis, Luiz Moutinho
Wydawca:: London : The Dryden Press
Rok wydania:: 1997
Temat:: Usługi finansowe.
Marketing usług - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 42.

Tytuł pełny:: Marketplace lending, financial analysis, and the future of credit : integration, profitability and risk management / Ioannis Akkizidis, Manuel Stagars
Wydawca:: Chichester : John Wiley & Sons
Rok wydania:: 2016
Seria:: Wiley Finance Series
Temat:: Usługi finansowe - innowacje.
Kredyt.
Zarządzanie ryzykiem.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 43.

Tytuł pełny:: Accounting fundamentals for health care management / Steven A. Finkler, David M. Ward
Wydawca:: Boston : Jones and Bartlett Publishers
Rok wydania:: 2006
Temat:: Służba zdrowia.
Zarządzanie finansowe.
Opieka medyczna.
Zdrowie publiczne - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 44.

Tytuł pełny:: Why CRM customer relationship management doesn't work : how to win by letting customers manage the relationship / Frederick Newell, foreword by Seth Godin
Wydawca:: Princeton NJ : Kogan Page
Rok wydania:: 2003
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 45.

Tytuł pełny:: Współczesne wyzwania i uwarunkowania rozwoju przemysłu i usług : praca zbiorowa / pod red. Jana Pyki ; [Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział w Katowicach, Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Wydział Organizacji i Zarządzania. Politechnika Śląska]
Wydawca:: Katowice : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział
Rok wydania:: 2010
Seria:: Nowoczesność przemysłu i usług
Temat:: Innowacje organizacyjne - Polska - 1990-.
Reorganizacja przemysłu - Polska - 1990-.
Zarządzanie przedsiębiorstwem - Polska - 1990-.
Usługi - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 46.

Tytuł pełny:: Organizations and their managing / Bertram M. Gross
Wydawca:: New York : Free Press ; London : Collier-Macmillan Limited
Rok wydania:: 1968
Temat:: Zarządzanie przedsiębiorstwem.
Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 47.

Tytuł pełny:: The managing of organizations : the administrative struggle. Vol. 1 / Bertram M. Gross
Wydawca:: New York : Free Press of Glencoe ; London : Collier-Macmillan Limited
Rok wydania:: 1964
Temat:: Zarządzanie przedsiębiorstwem.
Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 48.

Tytuł pełny:: The managing of organizations : the administrative struggle. Vol. 2 / Bertram M. Gross
Wydawca:: New York : Free Press of Glencoe ; London : Collier-Macmillan Limited
Rok wydania:: 1964
Temat:: Zarządzanie przedsiębiorstwem.
Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 49.

Tytuł pełny:: Strategic management in public services organizations : concepts, schools and contemporary issues / Ewan Ferlie, Edoardo Ongaro
Wydawca:: Abingdon : Routledge
Rok wydania:: 2015
Seria:: Business & Management
Temat:: Administracja publiczna.
Planowanie strategiczne.
Administracja publiczna - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 50.

Tytuł pełny:: Sales management : decisions, strategies, and cases / Richard R. Still, Edward W. Cundiff, Norman A. P. Govoni
Wydawca:: Englewood Cliffs : Prentice-Hall International
Wydanie:: 5th ed
Rok wydania:: cop. 1988
Seria:: Prentice-Hall International Editions
Temat:: Sprzedaż - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 51.

Tytuł pełny:: Management of the sales force / William J. Stanton, Richard H. Buskirk
Wydawca:: Homewood, Il. : Irwin
Wydanie:: 7th ed
Rok wydania:: 1987
Temat:: Sprzedaż - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 52.

Tytuł pełny:: Sales management : concepts and cases / Douglas J. Dalrymple
Wydawca:: New York [etc.] : John Wiley & Sons
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: 1985
Temat:: Sprzedaż - zarządzanie.
Sprzedaż - zarządzanie - studium przypadku.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 53.

Tytuł pełny:: Blanding's practical physical distribution : a handbook for planning and operations / Warren Blanding
Wydawca:: Washington : Traffic Service
Wydanie:: 2 Print
Rok wydania:: 1982
Temat:: Dystrybucja (ekonomia) - planowanie.
Dystrybucja (ekonomia) - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 54.

Tytuł pełny:: Badanie relacji z klientami jako podstawa strategii biznesowej w nowoczesnej organizacji / pod red. Ryszarda Barcika i Joanny Łodziany-Grabowskiej ; Akademia Techniczno-Humanistyczna w Bielsku-Białej
Wydawca:: Bielsko-Biała : Wydawnictwo Naukowe Akademii Techniczno-Humanistycznej
Rok wydania:: 2008
Temat:: Relacje z klientami - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 55.

Tytuł pełny:: Strategic planning for public and nonprofit organizations : a guide to strengthening and sustaining organizational achievement / John M. Bryson
Wydawca:: San Francisco : John Wiley & Sons
Wydanie:: 4th ed
Rok wydania:: cop. 2011
Temat:: Planowanie strategiczne.
Organizacje non profit - zarządzanie.
Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 56.

Tytuł pełny:: Human resource management in public service : paradoxes, processes, and problems / Evan M. Berman [et al.]
Wydawca:: London [i in.] : Sage
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: cop. 2006
Temat:: Personel - kierowanie.
Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 57.

Tytuł pełny:: Quantification of operational risk under Basel II : the good, bad und ugly / Imad A. Moosa
Wydawca:: Houndmills : Palgrave Macmillan
Rok wydania:: 2008
Seria:: Finance and Capital Markets
Temat:: Banki.
Zarządzanie finansowe.
Zarządzanie ryzykiem.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 58.

Tytuł pełny:: Total marketing : capturing customers with marketing plans that work / Don Debelak
Wydawca:: Homewood, Ill. : Dow Jones-Irwin
Rok wydania:: 1989
Temat:: Marketing - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 59.

Tytuł pełny:: Basic marketing : a managerial approach / E. Jerome McCarthy, William D. Perreault
Wydawca:: Homewood, Ill. : Irwin
Wydanie:: 9th ed
Rok wydania:: 1987
Seria:: The Irwin Series in Marketing
Temat:: Marketing - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 60.

Tytuł pełny:: Governing as governance / Jan Kooiman
Wydawca:: London ; Thousand Oaks : SAGE
Rok wydania:: 2003
Temat:: Zarządzanie - aspekt społeczny.
Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 61.

Tytuł pełny:: MBA handbook for healthcare professionals / ed. by Joseph S. Sanfilippo, Thomas E. Nolan, Bates H. Whiteside
Wydawca:: London : The Parthenon Publishing Group
Rok wydania:: cop. 2002
Temat:: Opieka medyczna.
Zarządzanie przedsiębiorstwem - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 62.

Tytuł pełny:: Superior customer value in the new economy : concepts and cases / William C. Johnson, Art Weinstein
Wydawca:: Boca Raton, FL [etc.] : CRC Press
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: cop. 2004
Temat:: Obsługa klientów.
Handel - obsługa klientów.
Serwis posprzedażny - zarządzanie.
Zadowolenie konsumentów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 63.

Tytuł pełny:: Cases in marketing management / Kenneth L. Bernhardt, Thomas C. Kinnear
Wydawca:: Homewood, Il. : Irwin
Wydanie:: 4th ed
Rok wydania:: 1988
Temat:: Marketing - zarządzanie - studium przypadku.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 64.

Tytuł pełny:: A philosophy of adminstration : toward creative growth / by Marshall E. Dimock ; foreword by Ordway Tead
Wydawca:: New York : Harper & Brothers Publishers
Rok wydania:: cop. 1958
Temat:: Zarządzanie.
Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 65.

Tytuł pełny:: Inventory control and water storage / ed. by A. Prékopa
Wydawca:: Amsterdam ; London : North-Holland Publishing Company
Rok wydania:: cop. 1973
Seria:: Colloquia Mathematica Societatis János Bolyai ; 7
Temat:: Zarządzanie zapasami - modele matematyczne - konferencje.
Jeziora zaporowe - modele matematyczne - konferencje.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 66.

Tytuł pełny:: Customer service : skills for success / Robert W. Lucas
Wydawca:: Boston : McGraw-Hill
Wydanie:: 4th ed
Rok wydania:: cop. 2009
Temat:: Obsługa klientów.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Komunikacja ustna.
Komunikacja niewerbalna.
Postawy konsumentów.
Preferencje konsumenta.
Usługi.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 67.

Tytuł pełny:: Logistics and supply chain management : creating value-adding networks / Martin Christopher
Wydawca:: Harlow [etc.] : Financial Times Prentice Hall
Wydanie:: 3rd ed
Rok wydania:: 2005
Temat:: Logistyka (organizacja).
Zarządzanie zaopatrzeniem.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 68.

Tytuł pełny:: The innovator's dilemma : when new technologies cause great firms to fail / Clayton M. Christensen
Wydawca:: Boston : Harvard Business Review Press
Rok wydania:: copytight 2016
Seria:: The Management of Innovation and Change Series
Temat:: Kreatywność (biznes).
Sukces w biznesie.
Zarządzanie przedsiębiorstwem.
Obsługa klientów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 69.

Tytuł pełny:: Public administration and public affairs / Henry Nicholas
Wydawca:: Upper Saddle River : Pearson Prentice Hall
Wydanie:: 9th ed
Rok wydania:: cop. 2004
Temat:: Zarządzanie.
Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 70.

Tytuł pełny:: Managing public services - implementing changes : a thoughtful approach to the practice of management / Tony L. Doherty and Terry Horne
Wydawca:: London ; New York : Routledge
Rok wydania:: 2002
Temat:: Administracja publiczna.
Przedsiębiorstwa publiczne - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 71.

Tytuł pełny:: Public governance. T. 1, Theories of governance / ed. by Mark Bevir
Wydawca:: London : Sage
Rok wydania:: cop. 2008
Seria:: Sage Library of Political Science
Temat:: Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 72.

Tytuł pełny:: Public governance. T. 2, Public sector reform / ed. by Mark Bevir
Wydawca:: London : Sage
Rok wydania:: cop. 2008
Seria:: Sage Library of Political Science
Temat:: Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 73.

Tytuł pełny:: Public governance. T. 4, Demokratic governance / ed. by Mark Bevir
Wydawca:: London : Sage
Rok wydania:: cop. 2008
Seria:: Sage Library of Political Science
Temat:: Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 74.

Tytuł pełny:: Public management : a critical text / Ian Greener
Wydawca:: Basingstoke ; New York : Palgrave Macmillan
Rok wydania:: cop. 2009
Seria:: Management, Work & Organisations
Temat:: Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 75.

Tytuł pełny:: Approaches to development : politics, administration, and change / ed. by John D. Montgomery, William J. Siffin
Wydawca:: New York [etc] : McGraw-Hill Book Company
Rok wydania:: cop. 1966
Seria:: McGraw-Hill Series in International Development
Temat:: Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 76.

Tytuł pełny:: Administrative theories and politics : an inquiry into the structure and processes of modern government / Peter Self
Wydawca:: Londyn : Allen and Unwin
Wydanie:: Second edition
Rok wydania:: 1977
Temat:: Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 77.

Tytuł pełny:: Administrative theories and politics : an inquiry into the structure and processes of modern government / by Peter Self
Wydawca:: London : George Allen & Unwin Ltd
Wydanie:: First published
Rok wydania:: 1972
Temat:: Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 78.

Tytuł pełny:: Effective public manager : achieving success in a changing government / Steven Cohen, William Eimicke, Tanya Heikkila
Wydawca:: San Francisco : Jossey-Bass A Wiley Imprint
Wydanie:: 4th ed
Rok wydania:: cop. 2008
Temat:: Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 79.

Tytuł pełny:: Theories of public organization / Robert B. Denhardt
Wydawca:: Boston : Wadsworth Cengage Learning
Wydanie:: 6th ed
Rok wydania:: 2011
Temat:: Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 80.

Tytuł pełny:: Value at risk and bank capital management / Francesco Saita
Wydawca:: Amsterdam : Elsevier Academic Press
Rok wydania:: 2007
Seria:: Academic Press Advanced Finance Series
Temat:: Zarządzanie ryzykiem.
Ryzyko rynkowe.
Banki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 81.

Tytuł pełny:: Supply chain logistics managenet / Donald J. Bowersox, David J. Closs, M. Bixby Cooper
Wydawca:: Boston [etc.] : McGraw-Hill
Wydanie:: 2nd ed., international ed
Rok wydania:: 2007
Seria:: The McGraw-Hill/Irwin Series Operations and Decision Sciences
Temat:: Logistyka (organizacja).

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 82.

Tytuł pełny:: Supply chain logistics management / Donald J. Bowersox, David J. Closs, M. Bixby Cooper
Wydawca:: Boston : McGraw-Hill
Wydanie:: 3rd ed
Rok wydania:: cop. 2010
Temat:: Logistyka (organizacja).

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 83.

Tytuł pełny:: Contemporary physical distribution and logistics / James C. Johnson, Donald F. Wood
Wydawca:: New York : Macmillan Publ. Co
Wydanie:: 3rd ed
Rok wydania:: [1986]
Temat:: Logistyka (organizacja).

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 84.

Tytuł pełny:: Basic business logistics : transportation, materials management, physical distribution / Ronald H. Ballou
Wydawca:: Prentice Hall : Englewood Cliffs
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: cop. 1987
Temat:: Logistyka (organizacja).

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 85.

Tytuł pełny:: Business logistics/supply chain management : planning, organizing, and controlling the supply chain / Ronald H. Ballou
Wydawca:: Upper Saddle River : Pearson Education International
Wydanie:: 5th ed
Rok wydania:: cop. 2004
Temat:: Logistyka (organizacja).

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 86.

Tytuł pełny:: Logistics management and strategy / Alan Harrison, Remko van Hoek
Wydawca:: Harlow [etc.] : Financial Times/Prentice Hall : Pearson Education
Rok wydania:: 2002
Temat:: Logistyka (organizacja).
Zarządzanie przedsiębiorstwem.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 87.

Tytuł pełny:: Nowoczesność przemysłu i usług - 2002 : praca zbiorowa / pod redakcją Jana Pyki ; Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział w Katowicach, Akademia Ekonomiczna im. Karola Adamieckiego w Katowicach, Wydział Organizacji i Zarządzania. Politechnika Śląska
Wydawca:: Katowice : Ośrodek Postępu Organizacyjnego przy Zarządzie Oddziału Towarzystwa Naukowego Organizacji i Kierownictwa
Rok wydania:: 2002
Temat:: Innowacje organizacyjne - Polska - 1990-.
Reorganizacja przemysłu - Polska - 1990-.
Usługi - Polska - 1990-.
Zarządzanie przedsiębiorstwem - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 88.

Tytuł pełny:: Nowoczesność przemysłu i usług - nowe wyzwania : praca zbiorowa. T. 1 / pod red. Jana Pyki
Wydawca:: Katowice : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział w Katowicach
Rok wydania:: 2004
Temat:: Innowacje organizacyjne - Polska - 1990-.
Reorganizacja przemysłu - Polska - 1990-.
Zarządzanie przedsiębiorstwem - Polska - 1990-.
Usługi - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 89.

Tytuł pełny:: Nowoczesność przemysłu i usług - nowe wyzwania : praca zbiorowa. T. 2 / pod red. Jana Pyki
Wydawca:: Katowice : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa. Oddział
Rok wydania:: 2004
Temat:: Innowacje organizacyjne - Polska - 1990-.
Reorganizacja przemysłu - Polska - 1990-.
Zarządzanie przedsiębiorstwem - Polska - 1990-.
Usługi - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 90.

Tytuł pełny:: Public sector management : theory, critique and practice / ed. by David McKevitt and Alan Lawton ; selection and ed. material The Open Universit
Wydawca:: London [etc.] : SAGE
Rok wydania:: 1994
Temat:: Administracja publiczna.
Zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 91.

Tytuł pełny:: Customer-driven services management / S. Balachandran
Wydawca:: New Dehli : Response Books
Wydanie:: 2nd ed
Rok wydania:: cop. 2004
Temat:: Klientela.
Obsługa klientów.
Relacje z klientami - zarządzanie.
Indie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 92.

Tytuł pełny:: Strategic management for local communities / coordinators Constantin-Marius Profiroiu, Ruxandra-Irina Popescu
Wydawca:: Bucureşti : Editura ASE
Rok wydania:: 2016
Seria:: Colecţia Administraţie şi Management Public
Temat:: Administracja publiczna.
Planowanie strategiczne.
Administracja publiczna - Rumunia - 1990-.
Administracja lokalna - Rumunia - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 93.

Tytuł pełny:: The management of change in government / ed. by Arne F. Leemans
Wydawca:: The Hague : Martinus Nijhoff
Rok wydania:: 1976
Seria:: Series on the Development of Societies ; vol. 1
Temat:: Administracja publiczna.
Administracja publiczna - studium przypadku.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 94.

Tytuł pełny:: Managing health programs and projects / Beaufort B. Longest, Jr
Wydawca:: San Francisco : Jossey-Bass
Rok wydania:: cop. 2004
Temat:: Zarządzanie - innowacje.
Jakość totalna.
Organizacja - zarządzanie.
Służba zdrowia.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 95.

Tytuł pełny:: Six Sigma for financial professionals / D.H. Stamatis
Wydawca:: Hoboken : John Wiley & Sons
Rok wydania:: cop. 2003
Temat:: Six Sigma (norma kontroli jakości).
Jakość totalna - zarządzanie.
Zarządzanie jakością - aspekt ekonomiczny.
Jakość usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 96.

Tytuł pełny:: Bureaucracy and democratic government / edited by James C. Charlesworth
Wydawca:: Philadelphia : The American Academy of Political and Social Science
Rok wydania:: 1954
Seria:: The Annals of the American Academy of Political and Social Science ; vol. 292
Temat:: Biurokracja.
Administracja publiczna.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 97.

Tytuł pełny:: Organizing government. Vol. 1 / edited by George Boyne and Rachel Ashworth
Wydawca:: Los Angeles [i pozostałe] : SAGE
Rok wydania:: 2010
Seria:: Organizing and Managing Public Services
Temat:: Administracja publiczna.
Organizacja.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 98.

Tytuł pełny:: Organizing government. Vol. 2 / edited by George Boyne and Rachel Ashworth
Wydawca:: Los Angeles [i pozostałe] : SAGE
Rok wydania:: 2010
Seria:: Organizing and Managing Public Services
Temat:: Administracja publiczna.
Organizacja.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 99.

Tytuł pełny:: Organizing government. Vol. 3 / edited by George Boyne and Rachel Ashworth
Wydawca:: Los Angeles [i pozostałe] : SAGE
Rok wydania:: 2010
Seria:: Organizing and Managing Public Services
Temat:: Administracja publiczna.
Organizacja.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 100.

Tytuł pełny:: Organizing government. Vol. 4 / edited by George Boyne and Rachel Ashworth
Wydawca:: Los Angeles [i pozostałe] : SAGE
Rok wydania:: 2010
Seria:: Organizing and Managing Public Services
Temat:: Administracja publiczna.
Organizacja.

Książka

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "Usługi zarządzanie" wg kryterium: Temat

Źródło danych

Położenie

Lokalizacja

Autor

Temat

Rok publikacji

Język

Kraj

Typ dokumentu