- Tytuł pełny:
- The management of service operations / J. Nevan Wright and Peter Race
- Wydawca:
- Australia [etc.] : Thomson Learning
- Wydanie:
- 2nd ed
- Rok wydania:
- 2004
- Temat:
- Zarządzanie przedsiębiorstwem - podręczniki akademickie.
Usługi - zarządzanie.
Książka