Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Tytuł pozycji:

Podręcznik obsługi klienta

Tytuł pełny:
Podręcznik obsługi klienta / Neville Lake & Kristin Hickley ; [tł. Robert Jawień, Anna Kanclerz]
Wariant tytułu:
Tyt. oryg.: Customer service workbook
Autorzy:
Lake, Neville
Hickey, Kristen
Współtwórcy:
Jawień, Robert. Tł.
Kanclerz, Anna. Tł.
Grupa Wydawnicza Helion. Wydawca
Wydawca:
Gliwice : Helion
Rok wydania:
cop. 2005
Seria:
Onepress Exclusive
Zawartość serii:
Onepress Exclusive
Opis fizyczny:
215 s. : rys., wykr. ; 24 cm
ISBN:
8373618155
Uwagi:
Bibliogr. s. [209]
Temat:
Relacje z klientami - podręczniki.
Marketing relacyjny - podręczniki.
Logistyka (organizacja) - podręczniki akademickie.
Logistyka (organizacja) - podręczniki.
Książka
propozycja biblioteki
LDR 01618cam#a2200421#i#4500
001 0191800827183
003 KAT U, KAT 001
005 20230525053655.6
008 050523s2005####pl#a###|#####|00|#||pol|c
020 %a 8373618155
035 %a zz2005867354
035 %a (NUKAT)vtls000492681
040 %a LUBL U/IL %c LUBL U/IL %d LUBL U/bg %d LUBL U/ILs
041 1 # %a pol %h eng
100 1 %a Lake, Neville.
245 1 0 %a Podręcznik obsługi klienta / %c Neville Lake & Kristin Hickley ; [tł. Robert Jawień, Anna Kanclerz].
246 1 # %i Tyt. oryg.: %a Customer service workbook
260 # %a Gliwice : %b Helion, %c cop. 2005.
300 %a 215 s. : %b rys., wykr. ; %c 24 cm.
336 %a Tekst %b txt %2 rdacontent
337 %a Bez urządzenia pośredniczącego %b n %2 rdamedia
338 %a Wolumin %b nc %2 rdacarrier
490 1 %a Onepress Exclusive
504 %a Bibliogr. s. [209].
650 # %a Relacje z klientami %v podręczniki.
650 # %a Marketing relacyjny %v podręczniki.
650 # %a Logistyka (organizacja) %v podręczniki akademickie.
650 # %a Logistyka (organizacja) %v podręczniki.
700 1 # %a Hickey, Kristen.
700 1 # %a Jawień, Robert. %e Tł.
700 1 # %a Kanclerz, Anna. %e Tł.
710 2 # %a Grupa Wydawnicza Helion. %4 pbl
830 0 %a Onepress Exclusive
856 4 # %u https://integro.ciniba.edu.pl/integro/site/recorddetail/0191800827183 %z Rekord w katalogu OPAC biblioteki %9 LinkOPAC
920 %a 83-7361-815-5

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Położenie:
CINIBA
Lokalizacja:
Magazyn
Sygnatura:
3034
Nr inwentarza:
BSZ 3034
Dostępny
Położenie:
CINIBA
Lokalizacja:
Magazyn
Sygnatura:
39267
Nr inwentarza:
zBOND 39267
Dostępny
Położenie:
CINIBA
Lokalizacja:
Magazyn
Sygnatura:
39268
Nr inwentarza:
zBOND 39268
Dostępny
Położenie:
CINIBA
Lokalizacja:
Magazyn
Sygnatura:
39269
Nr inwentarza:
zBOND 39269
Dostępny
Położenie:
CINIBA
Lokalizacja:
Magazyn
Sygnatura:
39270
Nr inwentarza:
zBOND 39270
Dostępny
Położenie:
CINIBA
Lokalizacja:
Magazyn
Sygnatura:
39271
Nr inwentarza:
zBOND 39271
Dostępny
Położenie:
UE Biblioteka Specjalistyczna. Filia w Rybniku
Lokalizacja:
Magazyn
Sygnatura:
2154
Nr inwentarza:
zROND 2154
Dostępny
Położenie:
UE CNTI Biblioteka Specjalistyczna
Lokalizacja:
Czytelnia Multimedialna
Sygnatura:
7620
Nr inwentarza:
zMARK 7620
Wolny dostęp

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

Prześlij opinię

Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

Formularz