- Tytuł pełny:
- Training library staff and volunteers to provide extraordinary customer service / by Julie Todaro and Mark L. Smith
- Autorzy:
- Todaro, Julie Beth
Smith, Mark (1956- ) - Wydawca:
- London : Facet Publishing
- Rok wydania:
- cop. 2006
- Opis fizyczny:
- VIII, 160 s. ; 28 cm
- ISBN:
- 9781856045995
1856045994 - Uwagi:
- Bibliogr. s. 153-155. Indeks
- Temat:
- Biblioteki - personel.
- Książka