Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Tytuł pozycji:

Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów

Tytuł pełny:
Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / Performance Research Associates ; [tł. Piotr Matyja, Witold Biliński, Biuro Tłumaczeń INTERTEXT]
Wariant tytułu:
Tyt. oryg.: Delivering knock your socks off service
Autorzy:
Performance Research Associates
Biuro Tłumaczeń INTERTEXT
Współtwórcy:
Matyja, Piotr. Tł.
Biliński, Witold. Tł.
Wolters Kluwer Polska. Wydawca
Wydawca:
Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business
Rok wydania:
2015
Opis fizyczny:
212, [3] s. : il. ; 24 cm
ISBN:
9788326479700
Uwagi:
Indeks
Temat:
Marketing usług - poradniki.
Sprzedaż - poradniki.
Sprzedaż - zarządzanie - poradniki.
Personel - kierowanie - poradniki.
Planowanie strategiczne - poradniki.
Serwis posprzedażny.
Książka
propozycja biblioteki
LDR 01729cam#a2200409#i#4500
001 0192504588196
003 KAT U, KAT 001
005 20190205070625.9
008 141204s2015####pl#a###f#f###|001#0#pol#c
020 %a 9788326479700
035 %a xx003313094
035 %a (NUKAT)vtls003313094
040 %a WR U/PAd %c WR U/ap %d WR U/jm
041 1 # %a pol %h eng
245 0 0 %a Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / %c Performance Research Associates ; [tł. Piotr Matyja, Witold Biliński, Biuro Tłumaczeń INTERTEXT].
246 1 # %i Tyt. oryg.: %a Delivering knock your socks off service
260 # %a Warszawa : %b Oficyna a Wolters Kluwer business, %c 2015.
300 %a 212, [3] s. : %b il. ; %c 24 cm.
336 %a Tekst %b txt %2 rdacontent
337 %a Bez urządzenia pośredniczącego %b n %2 rdamedia
338 %a Wolumin %b nc %2 rdacarrier
504 %a Indeks.
650 # %a Marketing usług %v poradniki.
650 # %a Sprzedaż %v poradniki.
650 # %a Sprzedaż %x zarządzanie %v poradniki.
650 # %a Personel %x kierowanie %v poradniki.
650 # %a Planowanie strategiczne %v poradniki.
650 # %a Serwis posprzedażny.
700 1 # %a Matyja, Piotr. %e Tł.
700 1 # %a Biliński, Witold. %e Tł.
710 2 # %a Performance Research Associates.
710 2 # %a Biuro Tłumaczeń INTERTEXT.
710 2 # %a Wolters Kluwer Polska. %4 pbl
856 4 # %u https://integro.ciniba.edu.pl/integro/site/recorddetail/0192504588196 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920 %a 978-83-264-7970-0
982 %a 658.6/.8 %c JAK ZAPEWNIĆ %z Organizacja i technika handlu. Towary. Usługi

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Położenie:
CINiBA
Lokalizacja:
Dział 6 - Nauki Stosowane - POZIOM 1
Sygnatura:
658.6/.8
JAK ZAPEWNIĆ
Nr inwentarza:
G 205216
Niedostępny
Położenie:
CINiBA
Lokalizacja:
Dział 6 - Nauki Stosowane - POZIOM 1
Sygnatura:
658.6/.8
JAK ZAPEWNIĆ
Nr inwentarza:
G 205217
Wolny dostęp
Położenie:
UE Biblioteka Specjalistyczna. Filia w Rybniku
Lokalizacja:
Czytelnia
Sygnatura:
12474
Nr inwentarza:
zROND 12474
Wolny dostęp

Dokumenty przeznaczone do udostępnienia na miejscu

Położenie:
CINiBA
Lokalizacja:
Dział 6 - Nauki Stosowane - POZIOM 1
Sygnatura:
658.6/.8
JAK ZAPEWNIĆ
Nr inwentarza:
G 205215
Wolny dostęp

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

Prześlij opinię

Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

Formularz