- Tytuł pełny:
- Interaktywny menedżer / Don Peppers, Martha Rogers ; [przekł. Rafał Schmidtke]
- Wariant tytułu:
- Tyt. oryg.: One to one manager
- Autorzy:
- Peppers, Don
Rogers, Martha - Współtwórcy:
- Schmidtke, Rafał. Tł.
Studio Emka. Wydawca - Wydawca:
- Warszawa : Studio Emka
- Rok wydania:
- cop. 2002
- Opis fizyczny:
- 206 s. ; 23 cm
- ISBN:
- 8388931091
- Uwagi:
- Na obwol. podtyt.: Customer Relationship Management - oczekiwania, rozwiązania, satysfakcja
- Temat:
- Relacje z klientami - poradniki.
Marketing relacyjny - poradniki. - Książka