Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Tytuł pozycji:

Services marketing : integrating customer focus across the firm

Tytuł pełny:
Services marketing : integrating customer focus across the firm / V. A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
Autorzy:
Zeithaml, Valarie A
Bitner, Mary Jo
Gremler, Dwayne D
Wydawca:
Boston : McGraw-Hill
Wydanie:
4th ed
Rok wydania:
2006
Opis fizyczny:
XXVII, 708 s. : il. ; 26 cm
ISBN:
0071244964
Uwagi:
Bibliogr. po rozdz. Indeks
Temat:
Marketing usług.
Książka
propozycja biblioteki
LDR 01165cam|a2200277#i#4500
001 0042100135108
003 KAT U, KAT 001
005 20191107134455.2
008 101013s2006###########g#####|000#0#eng#c
020 %a 0071244964
035 %a IDWydania57614
040 %a KAT 001 %c KAT 001 %e PNN
041 0 %a eng
100 1 %a Zeithaml, Valarie A.
245 1 0 %a Services marketing : %b integrating customer focus across the firm / %c V. A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler.
250 %a 4th ed.
260 %a Boston : %b McGraw-Hill, %c 2006.
300 %a XXVII, 708 s. : %b il. ; %c 26 cm.
504 %a Bibliogr. po rozdz. Indeks.
650 # %a Marketing usług.
700 1 # %a Bitner, Mary Jo.
700 1 # %a Gremler, Dwayne D.
856 4 0 %u https://integro.ciniba.edu.pl/integro/index.php?r=site/recorddetail&id=0042100135108 %z Rekord w katalogu OPAC WWW biblioteki %9 LinkOPAC
920 %a 007-124496-4

Dokumenty przeznaczone do wypożyczenia

Położenie:
UE CNTI Biblioteka Specjalistyczna
Lokalizacja:
Czytelnia Multimedialna
Sygnatura:
7908
Nr inwentarza:
zMARK 7908
Wolny dostęp

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

Prześlij opinię

Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

Formularz