Parametry opisu procesów elektronicznych usług administracji publicznej

Szczegóły
Opis

Tytuł:: Parametry opisu procesów elektronicznych usług administracji publicznej
Process parameters description of public administration electronics services
Autorzy:: Janke, P.
Data publikacji:: 2012
Wydawca:: Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:: parametryzacja
e-usługi publiczne
jakość usług
administracja publiczna
parametrization
e-public services
service quality
public administration
Język:: polski
Prawa:: CC BY: Creative Commons Uznanie autorstwa 4.0
Źródło:: Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2012, 61; 139-145
1641-3466
Dostawca treści:: Biblioteka Nauki
: Artykuł

Przejdź do źródła

W artykule przedstawiono identyfikację uwarunkowań realizacji procesów w administracji publicznej poprzez dobór zmiennych określających ich przebieg. Szczególną uwagę zwrócono na parametry opisu procesów e-usług administracji publicznej jako istotnych dla analizy i poprawy ich funkcjonowania.

This article presents the identification of determinants of implementation processes for public administration through the selection of explanatory variables of the course. Particular attention was paid to the parameters describe the processes of public administration e-services as important to analyze and improve their functioning.

Informacja