- Tytuł:
-
He impact of relationship quality and self-service technology on company performance
Wpływ jakości relacji i technologii samoobsługowej na działalność firmy - Autorzy:
-
Papakonstantinidis, Stavros
Kwiatek, Piotr
Baltezarevic, Radoslav - Data publikacji:
- 2021
- Wydawca:
- Politechnika Częstochowska
- Tematy:
-
B2B selling
automated channels
human touch
self-service
relationship quality
sprzedaż B2B
zautomatyzowane kanały
ludzki dotyk
samoobsługa
jakość relacji - Pokaż więcej
- Źródło:
-
Polish Journal of Management Studies; 2021, 23, 1; 315-326
2081-7452 - Dostawca treści:
- Biblioteka Nauki
Artykuł