Informacja

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

English (EN)·Polski (PL)·Ukraiński (UK)
Przejdź do strony domowej biblioteki Biblioteki  UŚ  i  UE  w  Katowicach Link otwiera się w nowym oknie Logo biblioteki Prolib Integro - strona głównaBiblioteki  UŚ  i  UE  w  Katowicach
Nowości Rankingi Rezerwacja kabin Zaproponuj zakup Aplikacja mobilna

Wyszukujesz frazę "zarządzanie relacjami" wg kryterium: Temat

  Lista filtrów
Wyrównaj
Wyświetlanie 1-100 z 141
Tytuł:
Upodmiotowienie pracowników jako element przewagi konkurencyjnej w organizacjach ukierunkowanych na zarządzanie relacjami
Autorzy:
Deszczyński, Bartosz
Współwytwórcy:
Bajdak, Andrzej. Red.
Mitręga, Maciej. Red.
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Słowa kluczowe:
empowerment
zarządzanie relacjami
upodmiotowienie pracowników
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Śląska Biblioteka Cyfrowa
Czasopismo
Szczegóły
Tytuł:
Zarządzanie relacjami interpersonalnymi poprzez kulturę organizacyjną przedsiębiorstwa
Autorzy:
Tyszkiewicz, Rafał
Data publikacji:
2022-04-25
Wydawca:
Politechnika Częstochowska. Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej
Tematy:
kultura organizacyjna
menedżer
zarządzanie relacjami
Pokaż więcej
Źródło:
Współdziałanie w podmiotach prywatnych i publicznych a wykorzystanie nowych technologii w komunikacji w czasie zmiany; 46-50
9788371938641
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Greening the organic supply chain in the context of relationship management = Zazielenianie organicznego łańcucha dostaw w kontekście zarządzania relacjami
Współwytwórcy:
Raźniewska, Marta Autor
Katedra Logistyki (Uniwersytet Łódzki)
Kłosińska, Joanna Autor
Sosnowski, Piotr (zarządzanie) Autor
Uniwersytet Łódzki, Wydział Zarządzania, Katedra Marketingu
Data publikacji:
2018
Tematy:
Polska
Łańcuch dostaw
Zarządzanie relacjami z dostawcami
Żywność ekologiczna
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Modelowanie relacji z dostawcą na bazie doświadczeń crm – badania ankietowe
Modelling of relationship with supplier based on experience of crm – survey research
Autorzy:
Odlanicka-Poczobutt, M.
Kulińska, E.
Warzecha, K.
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
CRM
zarządzanie relacjami z klientami
SRM
zarządzanie relacjami z dostawcami
customer relationship management
supplier relationship management
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 89; 379-395
1641-3466
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Obsługa klienta jako wartość w zarządzaniu relacjami przedsiębiorstwo – klient
The Service of a Customer as Managing Value of an Enterprise – Customer Relationship
Autorzy:
Kuraś, Dawid
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Rzeszowski. Wydawnictwo Uniwersytetu Rzeszowskiego
Tematy:
obsługa klienta
zarządzanie relacjami
relations management
customer service
Pokaż więcej
Źródło:
Nierówności Społeczne a Wzrost Gospodarczy; 2013, 31; 324-335
1898-5084
2658-0780
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Communication strategy planning in influencing the intention to visit : an implication to marketing management
Współwytwórcy:
Foster, Bob Autor
Politechnika Częstochowska
Saputra, Jumadil Autor
Grabowska, Marlena Autor
Data publikacji:
2020
Tematy:
Zarządzanie relacjami z klientami
Marketing strategiczny
Indonezja
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Upodmiotowienie pracowników jako element przewagi konkurencyjnej w organizacjach ukierunkowanych na zarządzanie relacjami
Empowerment as competitive advantage factor in relationship-oriented organization
Autorzy:
Deszczyński, Bartosz
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Empowerment
Upodmiotowienie pracowników
Zarządzanie relacjami
Employee empowerment
Relationship management
Pokaż więcej
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 255; 280-288
2083-8611
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Big data w marketingu - narzędzie doskonalenia relacji z klientami = Big data in marketing - tool for improving customer relationships
Współwytwórcy:
Politechnika Częstochowska
Uniwersytet Ekonomiczny (Wrocław)
Szkoła Główna Handlowa (Warszawa)
Chomiak-Orsa, Iwona Autor
Pawełoszek, Ilona Autor
Wieczorkowski, Jędrzej Autor
Data publikacji:
2022
Tematy:
Big data
Zarządzanie relacjami z klientami
Marketing
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Big data w marketingu - narzędzie doskonalenia relacji z klientami = Big data in marketing - tool for improving customer relationships
Współwytwórcy:
Pawełoszek, Ilona Autor
Uniwersytet Ekonomiczny (Wrocław)
Wieczorkowski, Jędrzej Autor
Chomiak-Orsa, Iwona Autor
Szkoła Główna Handlowa (Warszawa)
Politechnika Częstochowska
Data publikacji:
2022
Tematy:
Marketing
Big data
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Influencer Marketing : potencjał cyfrowych twórców w kształtowaniu relacji konsumentów z markami
Autorzy:
Łaszkiewicz, Anna (ekonomia) Autor
Współwytwórcy:
Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego Wydawca
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
Zarządzanie relacjami z klientami
Influencer marketing
Influencerzy
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Zarządzanie relacjami z klientami na podstawie wiedzy w firmach internetowych
Customer Relationship Management based on knowledge in e-business
Autorzy:
Ziemecka, Małgorzata
Data publikacji:
2004
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
zarządzanie wiedzą
Knowledge Management
zarządzanie relacjami z klientami
Customer Relationship Management
Pokaż więcej
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2004, 183
0208-6018
2353-7663
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Facebook jako narzędzie kreowania relacji w organizacjach pożytku publicznego w dobie pandemii COVID19
Autorzy:
Szamrowski, Piotr
Data publikacji:
2022-09-30
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
COVID-19
Facebook
media społecznościowe
zarządzanie relacjami
organizacje pożytku publicznego
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe Politechniki Częstochowskiej. Zarządzanie; 2022, 47; 60-79
2083-1560
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Kształtowanie inteligencji generacyjnej jako behawioralnej dźwigni wartości organizacji XXI wieku
Autorzy:
Lipka, Anna
Współwytwórcy:
Samborski, Adam. Red.
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Słowa kluczowe:
behawioralne dźwignie wartości
zarządzanie relacjami międzypokoleniowymi
inteligencja generacyjna
stereotypy
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Śląska Biblioteka Cyfrowa
Czasopismo
Szczegóły
Tytuł:
Zagrożenia dla bezpieczeństwa wiedzy w ramach zarządzania wiedzą klienta
Współwytwórcy:
Stefaniuk, Tomasz (ekonomia) Autor
Wydział Nauk Ekonomicznych i Prawnych (Uniwersytet Przyrodniczo-Humanistyczny ; Siedlce)
Mikuła, Bogusz (1966- ) Autor
Wydział Zarządzania (Uniwersytet Ekonomiczny ; Kraków)
Data publikacji:
2018
Tematy:
Zarządzanie wiedzą
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Innovative use of information from CRM systems to create strategic actions of companies on the market: A catalogue of good and bad business practices
Innowacyjne wykorzystanie informacji z systemów CRM do kreowania działań strategicznych przedsiębiorstw na rynku – katalog dobrych i złych praktyk biznesowych
Autorzy:
Antonowicz, Paweł
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
Customer Relationship Management
CRM
IT
zarządzanie relacjami z klientami
technologie informatyczne
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2014, 2(25); 17-25
1506-2635
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Koncepcja zarządzania relacjami z klientami : istota, cele, zakres = The concept of customer relationship management : essence, goals, scope
Współwytwórcy:
Politechnika Białostocka
Bitkowska, Agnieszka Autor
Moczydłowska, Joanna Autor
Politechnika Warszawska
Data publikacji:
2020
Tematy:
Zarządzanie relacjami z klientami
Obsługa klienta
Lojalność konsumentów
Rentowność
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Rola budowania relacji partnerskich z kluczowymi dostawcami w zarządzaniu łańcuchem dostaw
Autorzy:
Ocicka, Barbara
Raźnicka, Marta
Współwytwórcy:
Szołtysek, Jacek. Red.
Twaróg, Sebastian. Red.
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Słowa kluczowe:
partnerstwo w łańcuchu dostaw
zarządzanie relacjami z dostawcami
łańcuch dostaw
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Śląska Biblioteka Cyfrowa
Czasopismo
Szczegóły
Tytuł:
Znaczenie relacji z klientami w działalności innowacyjnej przedsiębiorstw hotelarskich = The role of relations with customers in the innovative activities of hotel companies
Współwytwórcy:
Olszewski, Marcin (nauki ekonomiczne) Autor
Ośrodek Przetwarzania Informacji (Warszawa)
Uniwersytet Ekonomiczny (Poznań)
Kowalczyk, Barbara (ekonomia) Autor
Data publikacji:
2018
Tematy:
Hotele
Innowacje
Polska
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Analiza wpływu wykorzystania mechanizmów grywalizacyjnych w praktykach menedżerów sprzedaży = Analysis of the influence of gamification elements in sales managers internship
Autorzy:
Rachwalska, Katarzyna Autor
Współwytwórcy:
Wydział Zarządzania (Uniwersytet Gdański)
Tematy:
Zarządzanie relacjami z klientami
Zaangażowanie pracowników
Grywalizacja
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
CRM jako strategiczna determinanta rozwoju dealerów samochodów osobowych
Customer relationship management as the strategic determinant of the development of car dealers
Autorzy:
Nogalski, Bogdan
Macheta, Wojciech
Data publikacji:
2009-09
Wydawca:
Małopolska Wyższa Szkoła Ekonomiczna w Tarnowie
Tematy:
strategia
konkurencyjność
CRM
zarządzanie relacjami z klientami
strategy
competitiveness
customer relationship management
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe Małopolskiej Wyższej Szkoły Ekonomicznej w Tarnowie; 2009, 2(13) t. 2; 127-136
1506-2635
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Marketing relacji w obrębie sieci dilerskiej — studium przypadku przedsiębiorstwa SaMASZ Sp. z o.o.
Relationship marketing within the dealer network — a case study of SaMASZ enterprise
Autorzy:
Snarska, Sandra
Data publikacji:
2021-11-30
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
marketing relacji
sieć dilerska
zarządzanie relacjami
relationship marketing
dealers network
relationships management
Pokaż więcej
Źródło:
Marketing i Rynek; 2021, 11; 26-36
1231-7853
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Managing relations with customers in the video game industry
Autorzy:
Dziwiński, Piotr
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
relationship management
corporate identity
brand image
zarządzanie relacjami
tożsamość zbiorowa
wizerunek marki
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2023, 169; 233-254
1641-3466
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Customer orientation and innovation : the perspective of top-level management
Współwytwórcy:
Widelska, Urszula Autor
Krot, Katarzyna Autor
Katedra Marketingu i Turystyki (Politechnika Białostocka)
Zakład Zarządzania (Państwowa Wyższa Szkoła Informatyki i Przedsiębiorczości ; Łomża)
Data publikacji:
2021
Tematy:
Zarządzanie relacjami z klientami
Województwo podlaskie (1999- )
Menedżerowie
Innowacje
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Analiza strategiczna procesu obsługi klienta – podejście korelacyjne = Strategic analysis of customer service – a correlative approach
Współwytwórcy:
Ostrowska, Jagoda Autor
Katedra Ergonomii i Inżynierii Jakości (Politechnika Poznańska)
Marczewska-Kuźma, Roma Autor
Data publikacji:
2018
Tematy:
Przedsiębiorstwo produkcyjne
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Rosnąca rola klientocentryczności w rozwoju koncepcji biznesowych = The growing role of customer-centricity in business concept development
Autorzy:
Grocholiński, Piotr Autor
Współwytwórcy:
Katedra Funkcjonowania Gospodarki (Uniwersytet Łódzki)
Data publikacji:
2020
Tematy:
Konkurencyjność
Zarządzanie jakością
Zarządzanie relacjami z klientami
Przedsiębiorstwo
Zarządzanie strategiczne
Satysfakcja konsumentów
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Wpływ zastosowania koncepcji marketingu relacji w przedsiębiorstwie sportowym na poziom wyników sprzedaży jego produktów
Autorzy:
Biesiada, Michał
Współwytwórcy:
Dziembała, Małgorzata. Red.
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach
Słowa kluczowe:
klub sportowy
przedsiębiorstwo sportowe
marketing relacji
kibice
system CRM
zarządzanie relacjami z klientem
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Śląska Biblioteka Cyfrowa
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zarządzanie obsługą klienta w średnim przedsiębiorstwie transportowym = The management of customer service in the medium-sized transport company
Współwytwórcy:
Politechnika Koszalińska
Skrzypczak, Katarzyna (ekonomia) Autor
Dyczkowska, Joanna Autor
Data publikacji:
2017
Tematy:
Polska
Transport
Obsługa klienta
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Ewaluacja środowiskowa w relacjach z dostawcami
Autorzy:
Sosnowski, Piotr Cezary Autor
Współwytwórcy:
Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego Wydawca
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
Polska
Zarządzanie relacjami z dostawcami
Łańcuch dostaw
Ewaluacja wewnętrzna
Ochrona środowiska
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Wybór optymalnego systemu baz danych do stworzenia systemu CRM
Choosing the optimal database system to create a CRM system
Autorzy:
Szwałek, Łukasz
Smołka, Jakub
Data publikacji:
2023
Wydawca:
Politechnika Lubelska. Instytut Informatyki
Tematy:
system bazy danych
CRM
zarządzanie relacjami z klientami
database system
customer relationship management
Pokaż więcej
Źródło:
Journal of Computer Sciences Institute; 2023, 26; 48--53
2544-0764
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zarządzanie relacjami z klientem z perspektywy budowania kapitału relacyjnego
Customer relationship management from the perspective of relational capital building
Autorzy:
Danielak, Wiesław
Data publikacji:
2015-08-31
Wydawca:
Polskie Towarzystwo Ekonomiczne
Tematy:
relacje międzyorganizacyjne zarządzanie relacjami
kapitał relacyjny
inter-organizational relationships
relationship management
relational capital
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe Polskiego Towarzystwa Ekonomicznego w Zielonej Górze; 2015, 2, 3; 71-83
2391-7830
2545-3661
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Implementacja systemów wspomagających zarządzanie relacjami z klientem klasy CRM w praktyce funkcjonowania biur podróży w Polsce : dekada doświadczeń = Implementation of systems supporting Customer Relationship Management (CRM) in the practice of travel agencies in Poland : decades of experiences
Współwytwórcy:
Gryszel, Piotr Autor
Michalska-Dudek, Izabela Autor
Rapacz, Andrzej (1951- ) Autor
Uniwersytet Ekonomiczny (Wrocław)
Data publikacji:
2018
Tematy:
Zarządzanie relacjami z klientami
Biura podróży
Polska
Systemy informatyczne zarządzania
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Tworzenie wartości dla pacjenta i dla podmiotu medycznego w usługach ochrony zdrowia = Creating value for the patient and for the medical entity in healthcare services
Autorzy:
Putyło, Katarzyna Autor
Współwytwórcy:
Uniwersytet Ekonomiczny (Wrocław)
Data publikacji:
2018
Tematy:
Polska
Zarządzanie relacjami z klientami
Służba zdrowia
Marketing wartości
Chorzy
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Design user experience jako podstawa budowania relacji w sektorze kreatywnym
Autorzy:
Osika, Grażyna Autor
Współwytwórcy:
Katedra Stosowanych Nauk Społecznych (Politechnika Śląska)
Data publikacji:
2019
Tematy:
Projektowanie
Przemysły kreatywne
Przedsiębiorstwo
Zarządzanie relacjami z klientami
Kreatywność
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Customer engagement - związki z kategoriami pokrewnymi i konteksty badawcze = Customer engagement - bonds with related categories & research contexts
Autorzy:
Krowicki, Piotr Autor
Współwytwórcy:
Akademia WSB (Dąbrowa Górnicza)
Data publikacji:
2022
Tematy:
Przywiązanie (psychologia)
Konsumenci (ekonomia)
Zachowania konsumentów
Marketing
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Customer engagement - związki z kategoriami pokrewnymi i konteksty badawcze = Customer engagement - bonds with related categories & research contexts
Autorzy:
Krowicki, Piotr Autor
Współwytwórcy:
Akademia WSB (Dąbrowa Górnicza)
Data publikacji:
2022
Tematy:
Konsumenci (ekonomia)
Zachowania konsumentów
Marketing
Zarządzanie relacjami z klientami
Przywiązanie (psychologia)
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Specyfika polityki marketingowej w bankowości prywatnej
Autorzy:
Płókarz, Rafał
Data publikacji:
2013
Wydawca:
Uniwersytet Marii Curie-Skłodowskiej. Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Tematy:
private banking
marketing
promotion
customer relationship management
bankowość prywatna
promocja
zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Annales Universitatis Mariae Curie-Skłodowska, sectio H – Oeconomia; 2013, 47, 3
0459-9586
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Rola aspektów środowiskowych w ocenie dostawców na przykładzie branży motoryzacyjnej
The role of environmental aspects in the supplier assessment in the light of sustainable development concept on the example of the automobile industry
Autorzy:
Sosnowski, Piotr Cezary
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Ocena dostawców
Zarządzanie relacjami z dostawcami
Zrównoważony rozwój
Supplier assessment
Supplier relationship management
Sustainability
Pokaż więcej
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2018, 357; 122-136
2083-8611
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zarządzanie relacjami z klientami banków spółdzielczych z wykorzystaniem mediów społecznościowych
Współwytwórcy:
Pawełoszek-Korek, Ilona Autor
Wydział Zarządzania (Politechnika Częstochowska)
Tomczyk, Kamila Autor
Data publikacji:
2019
Tematy:
Polska
Facebook
Media społecznościowe
Banki spółdzielcze
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Offerors and final purchasers as co-creators of an image : the relationship context = Oferenci i nabywcy finalni jako współkreatorzy wizerunku : kontekst relacyjny
Autorzy:
Baruk, Agnieszka Izabela (1973- ) Autor
Współwytwórcy:
Zakład Innowacji i Marketingu (Politechnika Łódzka)
Data publikacji:
2019
Tematy:
Komunikacja marketingowa
Konsumenci (ekonomia)
Zarządzanie relacjami z klientami
Wizerunek przedsiębiorstwa
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Innowacyjne podejście do budowania relacji z klientem w opinii przedstawicieli śląskich MMŚP
Innovative approach to building customer relations in the opinion of MSME representatives
Autorzy:
Dolińska-Weryńska, D.
Weryński, P.
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
klient
zarządzanie relacjami z klientem
Matryca Potrzeb Marketingowych
customer
customer relationship management (CRM)
Matrix Marketing Needs
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2014, 72; 31-50
1641-3466
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Rozwój organizacji uczącej się a zarządzanie relacjami
Building a learning organization - relationship management
Autorzy:
Lenart-Gansiniec, Regina
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Uniwersytet Ekonomiczny w Katowicach
Tematy:
Organizacja ucząca się
Relacje
Uczenie się
Wiedza
Zarządzanie relacjami
Knowledge
Learning
Learning organization
Relationship management
Relationships
Pokaż więcej
Źródło:
Studia Ekonomiczne; 2016, 283; 29-43
2083-8611
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zarządzanie relacjami z interesariuszami w środowisku projektowym
Relationships Management with Stakeholders in the Project Environment
Autorzy:
Danielak, Wiesław
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Gdańska
Tematy:
relationship management
stakeholders
relational capital
barriers to cooperation
zarządzanie relacjami
interesariusze
kapitał relacyjny
bariery współdziałania
Pokaż więcej
Źródło:
Przedsiębiorstwo we współczesnej gospodarce - teoria i praktyka; 2018, 1, 24; 47-60
2084-6495
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
The impact of relationship quality and self-service technology on company performance
Współwytwórcy:
Baltezarevic, Radoslav Autor
Papakonstantinidis, Stavros Autor
Kwiatek, Piotr Autor
Data publikacji:
2021
Tematy:
Handel elektroniczny
Metody statystyczne
Relacje biznesowe
Przedsiębiorstwo
Polska
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
The Maturity of Corporate Relationship Management
Dojrzałość przedsiębiorstwa w zakresie zarządzania relacjami
Autorzy:
Deszczyński, Bartosz
Data publikacji:
2016-06-30
Wydawca:
Szkoła Główna Handlowa w Warszawie. Kolegium Analiz Ekonomicznych
Tematy:
szkoła zasobowa (RBV)
zarządzanie relacjami
zasoby relacyjne
relationship assets
relationship management
resource-based view (RBV)
Pokaż więcej
Źródło:
Gospodarka Narodowa. The Polish Journal of Economics; 2016, 283, 3; 73-104
2300-5238
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Customer Relationship Management in scientific and research institutions
Customer Relationship Management w instytucjach naukowych i badawczych
Autorzy:
Matulewicz, Jaromir
Data publikacji:
2013-12
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
CRM
Customer
Customer Relationship Management
relationship management
strategy
tools
instytut badawczy
narzędzia
strategia
zarządzanie relacjami
Pokaż więcej
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2013, 4(10); 76-90
2353-8414
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Achieving the competitive advantage by using Customer Relationships Management (CRM)
Osiągnięcie przewagi konkurencyjnej za pomocą zarządzania relacjami klientów (CRM)
Autorzy:
Amer, Raheem Sharrad
Abdulwahhab, Fadiyya Lutfi
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Politechnika Częstochowska
Tematy:
competitive advantage
customer relationship management
telecommunications companies
przewaga konkurencyjna
zarządzanie relacjami z klientami
firmy telekomunikacyjne
Pokaż więcej
Źródło:
Polish Journal of Management Studies; 2020, 21, 1; 61-70
2081-7452
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Organisations communication activity and the level of process maturity – an empirical approach
Autorzy:
Bielicka, Barbara
Goździewska-Nowicka, Agnieszka
Janicki, Tomasz
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
process maturity
stakeholder relations management
communication system
dojrzałość procesowa
zarządzanie relacjami z interesariuszami
system komunikacji
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2021, 154; 7-19
1641-3466
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zmiany dotyczące orientacji na klienta w systemach zarządzania akredytowanych laboratoriów
Autorzy:
Wierzowiecka, Joanna Autor
Współwytwórcy:
Wydział Przedsiębiorczości i Towaroznawstwa (Akademia Morska ; Gdynia)
Data publikacji:
2018
Tematy:
Laboratoria
Komunikacja marketingowa. dbn
Zarządzanie jakością
Polska
Zarządzanie relacjami z klientami
Norma ISO 17025
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Instytucja Upoważnionego Przedsiębiorcy (AEO) w procedurach zarządzania relacjami z klientami (CRM) w zgłoszeniach celnych. Cz. 1
Autorzy:
Rybaczyk, Magdalena Autor
Data publikacji:
2014
Tematy:
Polska
Zarządzanie relacjami z klientami
Upoważniony przedsiębiorca (AEO)
Handel zagraniczny
Postępowanie celne
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Instytucja Upoważnionego Przedsiębiorcy (AEO) w procedurach zarządzania relacjami z klientami (CRM) w zgłoszeniach celnych. Cz. 2
Autorzy:
Rybaczyk, Magdalena Autor
Data publikacji:
2014
Tematy:
Polska
Zarządzanie relacjami z klientami
Upoważniony przedsiębiorca (AEO)
Handel zagraniczny
Postępowanie celne
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Facebook jako narzędzie kreowania relacji w organizacjach pożytku publicznego w dobie pandemii covid‐19
Autorzy:
Szamrowski Piotr
Data publikacji:
2022
Wydawca:
Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej
Słowa kluczowe:
zarządzanie relacjami
relations management
social media
public benefit organizations
organizacje pożytku publicznego
Facebook
media społecznościowe
COVID-19
Pokaż więcej
Dostawca treści:
Śląska Biblioteka Cyfrowa
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Cooperative Banks in Social Media – A Survey of Activities Based on Customer Relations
Banki spółdzielcze w mediach społecznościowych – badanie aktywności na podstawie relacji z klientem
Autorzy:
Tomczyk, Kamila
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
social media
Facebook
cooperative banks
customer relations management
media społecznościowe
banki spółdzielcze
zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2021, 4; 37-50
1507-3858
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Współczesne aspekty sieci organizacyjnych - wprowadzenie
Contemporary aspects of organizational networks - introduction
Autorzy:
Rzemieniak, M.
Knop, L
Jelonek, D.
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
sieć organizacyjna
sieć innowacyjna
zarządzanie relacjami
klaster biznesowy
organizational network
innovation network
relationship management
business cluster
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2016, 90; 5-8
1641-3466
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Call center w przedsiębiorstwie energetycznym : funkcjonowanie, problemy, wyzwania : wybrane aspekty
Autorzy:
Dżaman, Marek Autor
Współwytwórcy:
Wydział Zarządzania (Uniwersytet Warszawski)
Data publikacji:
2018
Tematy:
Polska
Obsługa klienta
Call center
Usługi telekomunikacyjne
Zarządzanie relacjami z klientami
Energetyka
Przedsiębiorstwo
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Management of innovation and sustainable development of FMCG across omni-channels
Współwytwórcy:
Kulchitaphong, Issarin Autor
Chaiyasoonthorn, Wornchanok Autor
Chaveesuk, Singha Autor
Data publikacji:
2021
Tematy:
Rozwój zrównoważony
Metody statystyczne
Produkty szybkozbywalne (FMCG)
Omnichannel
Zarządzanie innowacjami
Tajlandia
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Rodzinny charakter mikroprzedsiębiorstw świadczących usługi noclegowe jako element zarządzania relacjami z klientem : perspektywa konsumencka = Family character of micro businesses providing lodging services as an element of managing customer relations : consumers perspective
Współwytwórcy:
Górska-Warsewicz, Hanna Autor
Społeczna Akademia Nauk (Łódź)
Szkoła Główna Gospodarstwa Wiejskiego (Warszawa)
Dębski, Maciej (ekonomia) Autor
Data publikacji:
2018
Tematy:
Polska
Zarządzanie relacjami z klientami
Hotelarstwo
Turystyka
Mikroprzedsiębiorstwa
Konsumenci (ekonomia)
Przedsiębiorstwo rodzinne
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Customer relationship management na przykładzie marki Rossmann
Autorzy:
Burawska, Natalia Autor
Współwytwórcy:
Uniwersytet Kardynała Stefana Wyszyńskiego (Warszawa)
Data publikacji:
2020
Tematy:
Marketing partnerski
Drogeria
Zarządzanie relacjami z klientami
Polska
Obsługa klienta
Rossmann
Sieć handlowa
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Customer relationship management. Strategy and system perspectives
Zarządzanie relacjami z klientem. Strategia i perspektywy systemowe
Autorzy:
Czopek, Miłosz
Kazusek, Marta
Data publikacji:
2020
Wydawca:
Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu
Tematy:
customer relationship management (CRM)
customer loyalty
enterprise management
customer satisfaction
zarządzanie relacjami z klientem
lojalność klientów
zarządzanie przedsiębiorstwem
satysfakcja klientów
Pokaż więcej
Źródło:
Informatyka Ekonomiczna; 2020, 3 (57); 34-48
1507-3858
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zastosowanie metody AHP i oprogramowania MindDecider do analizy porównawczej wersji branżowych systemów klasy CRM
Using the AHP method with the MindDecider application to benchmark the industry version of CRM systems
Autorzy:
Stankiewicz, Monika
Kaczmarek, Anna
Data publikacji:
2016
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
systemy CRM
metoda AHP
zarządzanie projektami
zarządzanie relacjami z klientami
CRM systems
AHP method
project management
customer relationship management
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2016, 2(50); 15-28
2657-3245
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
The role of knowledge management in mobile marketing
Rola zarządzania wiedzą w marketingu mobilnym
Autorzy:
Łukowski, Wojciech
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Sieć Badawcza Łukasiewicz - Instytut Lotnictwa
Tematy:
Customer Relationship Management
knowledge management
marketing
minib
mobile marketing
tool
marketing mobilny
narzędzie
zarządzanie relacjami z klientami
zarządzanie wiedzą
Pokaż więcej
Źródło:
Marketing Instytucji Naukowych i Badawczych; 2017, 3(25); 135-155
2353-8414
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Wybrane procesy decyzyjne konsumentów rynku B2C na przykładzie subregionu gorzowskiego
Selected decision processes of consumer B2C market on the exemple of the lubuskie north subregion
Autorzy:
Cywiński, Marcin
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
logistyka
obsługa klienta
procesy decyzyjne
marketing
zarządzanie relacjami z klientami
logistics
customer services
decision processes
customer relationship management
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2017, 1(51); 85-94
2657-3245
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
CRM – systemy informatyczne wspierające proces obsługi klienta
CRM - the role of IT in customer service
Autorzy:
Kaczmarek, Anna
Data publikacji:
2014
Wydawca:
Zachodniopomorska Szkoła Biznesu w Szczecinie
Tematy:
CRM
zarządzanie relacjami z klientem
procesy CRM
klient
dobór systemu klasy CRM
customer relation management
CRM system selection
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe ZPSB Firma i Rynek; 2014, 2(47); 57-68
2657-3245
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Relationship management in Polish enterprises
Autorzy:
Kwiecień, A.
Data publikacji:
2018
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
relationships
relationship management
role of relationships
benefits of relationship
relacje
zarządzanie relacjami
znaczenie relacji
korzyści płynące z relacji
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2018, 118; 317-332
1641-3466
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
The potentials of CRM application in the public sector
Autorzy:
Mai, Thao Phuong
Reicher, Regina Zsuzsánna
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Politechnika Śląska. Wydawnictwo Politechniki Śląskiej
Tematy:
customer relationship management
CRM application
public sector
government
zarządzanie relacjami z klientami
aplikacja CRM
sektor publiczny
rząd
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe. Organizacja i Zarządzanie / Politechnika Śląska; 2021, 151; 371-386
1641-3466
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Managing relationships with employees as company’s internal clients
Autorzy:
Bojanowska, Agnieszka (ekonomia) Autor
Współwytwórcy:
Wydział Zarządzania (Politechnika Lubelska)
Data publikacji:
2018
Tematy:
Zarządzanie zasobami ludzkimi (HRM) DBn
Kadry
Satysfakcja konsumentów
Przedsiębiorstwo
Marketing personalny
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Generacja Z : cele, wartości życiowe i wyzwania dla współczesnych przedsiębiorstw
Autorzy:
Mazurek-Łopacińska, Krystyna (1951- ) Autor
Współwytwórcy:
Katedra Badań Marketingowych (Uniwersytet Ekonomiczny ; Wrocław)
Data publikacji:
2018
Tematy:
System wartości
Zachowanie
Komunikacja marketingowa
Konsumenci (ekonomia)
Pokolenie Z
Aspiracje
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Pozytywne doświadczenia zakupowe w kreowaniu lojalności nabywczej = Positive shopping experiences in creating customer loyalty
Autorzy:
Dembicka, Anna (marketing) Autor
Współwytwórcy:
Instytut Oceanotechniki i Okrętownictwa (Politechnika Gdańska)
Data publikacji:
2021
Tematy:
Marketing doświadczeń
Zachowanie
Konsumenci (ekonomia)
Satysfakcja konsumentów
Zakupy
Lojalność konsumentów
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Specyfika zarządzania marketingowego organizacją w warunkach kryzysu
Specificity of marketing management of organization in crisis
Autorzy:
Nowak, M. W.
Data publikacji:
2010
Wydawca:
Akademia Wojsk Lądowych imienia generała Tadeusza Kościuszki
Tematy:
zarządzanie marketingowe
planowanie marketingowe
zarządzanie relacjami z klientem
CRM
zarządzanie kryzysowe
marketing management
marketing planning
customer relationship management (CRM)
crisis management
Pokaż więcej
Źródło:
Zeszyty Naukowe / Wyższa Szkoła Oficerska Wojsk Lądowych im. gen. T. Kościuszki; 2010, 3; 225-232
1731-8157
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zrównoważona karta wyników jako narzędzie pomiaru i oceny efektów zarządzania relacjami z dostawcami
Balanced Scorecard as an instrument to measure and evaluate effects of supplier relationship management
Autorzy:
Ocicka, B.
Raźniewska, M.
Data publikacji:
2015
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
zarządzanie relacjami z dostawcami
zrównoważona karta wyników
zarządzanie wartością
łańcuch dostaw
supplier relationship management
balanced scorecard
value management
supply chain
Pokaż więcej
Źródło:
Gospodarka Materiałowa i Logistyka; 2015, 10; 21-28
1231-2037
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Uwarunkowania współpracy z klientem w procesach sprzedażowych : monografia
Autorzy:
Zelga-Szmidla, Anna Autor
Współwytwórcy:
Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej Wydawca
Politechnika Częstochowska Instytucja sprawcza
Data publikacji:
2021
Wydawca:
Częstochowa : Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej
Tematy:
Sprzedaż
Częstochowa (woj. śląskie)
Pokolenie X
Pokolenie Z
Zarządzanie procesami biznesowymi
Pokolenie Y
Zarządzanie relacjami z klientami
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Inne
Szczegóły
Tytuł:
Koncepcja zarządzania relacjami z klientami — istota, cele, zakres
The concept of customer relationship management — essence, goals, scope
Autorzy:
Moczydłowska, Joanna M.
Bitkowska, Agnieszka
Data publikacji:
2020-08-31
Wydawca:
Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Tematy:
zarządzanie relacjami z klientem
obsługa klienta
lojalność klienta
rentowność relacji
customer relationship management
customer service
relationship profitability
customer loyalty
Pokaż więcej
Źródło:
Marketing i Rynek; 2020, 9; 3-12
1231-7853
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zasoby technologiczne jako krytyczne czynniki sukcesu zarządzania relacjami z klientem (CRM) we współczesnym przedsiębiorstwie
Technological resources as critical success factors for Customer Relationship Management in a contemporary enterprise
Autorzy:
Pukas, Anetta
Data publikacji:
2022-03-28
Wydawca:
Wojskowa Akademia Techniczna im. Jarosława Dąbrowskiego
Tematy:
zarządzanie relacjami z klientem (CRM)
technologia
krytyczne czynniki sukcesu (CSF)
Customer Relationship Management (CRM)
technology
Critical Success Factors (CSF)
Pokaż więcej
Źródło:
Nowoczesne Systemy Zarządzania; 2022, 17, 1; 25-36
1896-9380
2719-860X
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Marketing relacji w obrębie sieci dilerskiej - studium przypadku przedsiębiorstwa SaMASZ Sp. z o.o. = Relationship marketing within the dealer network - a case study of SaMASZ enterprise
Autorzy:
Snarska, Sandra Autor
Współwytwórcy:
Politechnika Białostocka
Data publikacji:
2021
Tematy:
Przedsiębiorstwo handlowe
Polska
Maszyny i narzędzia rolnicze
Zarządzanie relacjami z klientami
Marketing partnerski
SaMASZ (Białystok)
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Digital customer as a creator of the reputation of modern companies
Autorzy:
Szwajca, Danuta Autor
Współwytwórcy:
Wydział Organizacji i Zarządzania (Politechnika Śląska)
Data publikacji:
2019
Tematy:
Wizerunek przedsiębiorstwa
Interesariusze
Polska
Zarządzanie relacjami z klientami
E-konsumenci
Politechnika Warszawska
Reputacja przedsiębiorstwa
Pokaż więcej
Źródło:
Biblioteka Narodowa
Dostawca treści:
Academica (dostęp w CINiBA, CNTI oraz Oddziale BUŚ w Cieszynie)
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Environmental and Social Aspects of Supplier Relationship Management
Środowiskowe i społeczne aspekty zarządzania relacjami z dostawcą
Autorzy:
Sosnowski, Piotr Cezary
Bojanowska, Anna
Data publikacji:
2017
Wydawca:
Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego
Tematy:
środowisko
zarządzanie relacjami z dostawcą
zarządzanie zakupami
zielony łańcuch dostaw
zrównoważony rozwój
procurement
supplier relationship management
green supply chain
sustainability
sustainable development
Pokaż więcej
Źródło:
Acta Universitatis Lodziensis. Folia Oeconomica; 2017, 5, 331; 115-130
0208-6018
2353-7663
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Tytuł:
Zarządzanie relacjami z interesariuszami w projektach budowlanych
Managing relations with stakeholders in construction projects
Autorzy:
Leszczyński, Grzegorz
Rogala, Anna
Signetzki, Janusz
Zieliński, Marek
Data publikacji:
2022
Wydawca:
PWB MEDIA Zdziebłowski
Tematy:
zarządzanie relacjami
projekt budowlany
zarządzanie projektem
rynek B2B
interesariusz
relationships management
construction project
project management
B2B market
stakeholder
Pokaż więcej
Źródło:
Builder; 2022, 26, 2; 15--19
1896-0642
Dostawca treści:
Biblioteka Nauki
Artykuł
Szczegóły
Wyświetlanie 1-100 z 141

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

Prześlij opinię

Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.

Formularz