- Tytuł pełny:
- Dienstleistungsmarketing : Grundlagen - Konzepte - Methoden : mit Fallstudien / Heribert Meffert, Manfred Bruhn
- Wydawca:
- Wiesbaden : Gabler
- Wydanie:
- 3., vollst. überarb. und erw. Aufl
- Rok wydania:
- 2000
- Seria:
- Meffert Marketing Edition
- Temat:
- Marketing usług.
Książka