- Tytuł pełny:
- Wybrane instrumenty w doskonaleniu jakości usług / Ewa Malinowska, Małgorzata Szymańska-Brałkowska
- Wydawca:
- Warszawa : Difin
- Wydanie:
- Wydanie pierwsze
- Rok wydania:
- 2021
- Temat:
- Jakość usług.
Jakość usług - zarządzanie - 1990-.
Usługi.
Zarządzanie jakością.
Jakość usług - zarządzanie.
Książka