- Tytuł pełny:
- Polubowne rozwiązywanie konfliktów w pomocy społecznej : komunikacja, psychologia konfliktów, negocjacje i mediacje socjalne / Anna Kalisz, Adam Zienkiewicz ; słowo wstępne Stanisław Nitecki
- Wydawca:
- Sosnowiec : Oficyna Wydawnicza "Humanitas"
- Rok wydania:
- 2015
- Temat:
- Pomoc społeczna - Polska.
Konflikt (psychologia).
Konflikt interpersonalny.
Negocjacje.
Mediacja.
Pracownicy socjalni - praca.
Książka