Temat: Konsumenci - zadowolenie. - Katalog Bibliotek Uniwersytetu Śląskiego i Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach - Prolib Integro

Drogi użytkowniku, aplikacja do prawidłowego działania wymaga obsługi JavaScript. Proszę włącz obsługę JavaScript w Twojej przeglądarce.

Wyszukujesz frazę "Konsumenci - zadowolenie." wg kryterium: Temat

Źródło danych

Wyświetlanie 1-15 z 15

Zaznacz stronę

Skocz do pozycji 1.

Tytuł pełny:: Modele satysfakcji klienta / Grzegorz Biesok, Jolanta Wyród-Wróbel
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2016
Temat:: Zadowolenie konsumentów.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 2.

Tytuł pełny:: Pomiar satysfakcji i lojalności klientów / Nigel Hill, Jim Alexander ; przeł. Alina Klin
Wydawca:: Kraków : Oficyna Ekonomiczna
Rok wydania:: 2003
Seria:: Publikacje Biznesowe
Temat:: Relacje z klientami.
Badania marketingowe.
Zadowolenie konsumentów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 3.

Tytuł pełny:: Tworzenie doświadczeń klientów / Artur Urbański, Lucyna Dziewa
Wydawca:: Gliwice : Onepress Helion
Rok wydania:: copyright © 2021
Temat:: Relacje z klientami.
Zadowolenie konsumentów.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 4.

Tytuł pełny:: Gospodarka doświadczeń : perspektywa polskiego konsumenta / Agnieszka Kacprzak, Katarzyna Dziewanowska, Monika Skorek
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: cop. 2015
Temat:: Zadowolenie konsumentów.
Relacje z klientami.
Konsumenci - Polska - postawy - 1990-.
Marketing - innowacje.
Postawy konsumentów - 1990-.
Handel elektroniczny - aspekt psychologiczny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 5.

Tytuł pełny:: Mapowanie wrażeń : kreowanie wartości przy pomocy ścieżek klienta, schematów usług i diagramów / Jim Kalbach ; tłumaczenie Przemysław Janicki
Wydawca:: Gliwice : Wydawnictwo Helion
Rok wydania:: copyright 2017
Temat:: Mapy poznawcze.
Konsumenci - zadowolenie - ocena.
Relacje z klientami.
Mapy myśli.
Mapy poznawcze - podręczniki.
Konsumenci - zadowolenie - ocena - podręczniki.
Relacje z klientami - podręczniki.
Mapy myśli - podręczniki.
Wizualizacja informacji - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 6.

Tytuł pełny:: Clients driving innovation / ed. by Peter Brandon, Shu-Ling Lu
Wydawca:: Oxford : Wiley-Blackwell
Rok wydania:: 2008
Temat:: Relacje z klientami.
Zadowolenie konsumentów.
Innowacje.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 7.

Tytuł pełny:: Doświadczenie Apple : tajniki zdobywania niewiarygodnej lojalności klientów / Carmine Gallo ; przekł. Bartosz Sałbut
Wydawca:: Warszawa : MT Biznes
Rok wydania:: 2013
Temat:: Handel - obsługa klientów.
Preferencje konsumenta.
Zadowolenie konsumentów.
Relacje z klientami.
Sprzedaż - aspekt psychologiczny.
Sukces w biznesie - aspekt psychologiczny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 8.

Tytuł pełny:: Zdobywanie nowych klientów : podstawowe umiejętności sprzedaży dla niehandlowców / Richard Denny ; przeł. Maciej Kornobis
Wydawca:: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business : IPS Wydawnictwo
Rok wydania:: 2009
Seria:: Sprzedaż, Obsługa Klienta
Temat:: Sukces w biznesie - aspekt psychologiczny.
Preferencje konsumenta.
Zadowolenie konsumentów.
Relacje z klientami.
Handel - obsługa klientów.
Sprzedaż - aspekt psychologiczny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 9.

Tytuł pełny:: Customer driven change : what customers know, employees think, and managers overlook / Bud Taylor
Wydawca:: Dallas : Brown Books Publishing Group
Rok wydania:: 2009
Temat:: Relacje z klientami.
Zadowolenie konsumentów.
Innowacje organizacyjne.
Obsługa klientów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 10.

Tytuł pełny:: Decydujące pytanie : jak osiągnąć dobre zyski i prawdziwy wzrost / Fred Reichheld ; [przekł. Anita Doroba]
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo MT Biznes
Rok wydania:: cop. 2007
Seria:: Horyzonty Biznesu
Temat:: Sukces w biznesie.
Zadowolenie konsumentów.
Lojalność wobec marki.
Relacje z klientami.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 11.

Tytuł pełny:: Orientacja na klienta jako kryterium doskonałości / red. nauk.: Tadeusz Borys, Piotr Rogala
Wydawca:: Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2011
Seria:: Prace naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 1899-3192 ; nr 151
Temat:: Konsumenci - zadowolenie - badania.
Jakość usług.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 12.

Tytuł pełny:: Reklamacja czyli prezent : strategia korzystania z informacji od klienta / Janelle Barlow, Claus Møller ; przekł. Hanna Simbierowicz ; przedm. Colin Marshal
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2001
Temat:: Konsumenci - edukacja.
Postawy konsumentów.
Relacje z klientami.
Zadowolenie konsumentów.
Skargi konsumenckie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 13.

Tytuł pełny:: Zainspirowani : jak tworzyć kultowe produkty technologiczne / Marty Cagan ; przełożył: Zbigniew Waśko
Wydawca:: Gliwice : Helion
Rok wydania:: © 2021
Temat:: Jakość produktów.
Zadowolenie konsumentów.
Relacje z klientami.
Produkcja - planowanie.
Branding (marketing).
Przemysły wysokiej techniki - marketing.
Produkty nowe - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 14.

Tytuł pełny:: Innovations in customer value creation / ed. by Barbara Dobiegała-Korona, Piotr Masiukiewicz ; [Engl. transl. Weronika Mincer, Agnieszka Modzelewska, Maria Wańkowicz]
Wydawca:: Warsawa : Warsaw School of Economics Press
Rok wydania:: 2011
Temat:: Klientela.
Zadowolenie konsumentów.
Lojalność wobec marki.
Marketing relacyjny.
Relacje z klientami.
Społeczna odpowiedzialność biznesu.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 15.

Tytuł pełny:: Efekt lojalności : ukryta siła rozwojowa twojej firmy / Frederick F. Reichheld, Thomas Teal ; [tł. Cezary Welsyng]
Wydawca:: Gliwice : Wydawnictwo Helion
Rok wydania:: cop. 2007
Seria:: Onepress VIP
Temat:: Lojalność.
Zadowolenie konsumentów.
Relacje z klientami.
Produktywność.
Etyka biznesu.
Satysfakcja zawodowa.

Książka

na półce

Szczegóły

Wyświetlanie 1-15 z 15

Ta witryna wykorzystuje pliki cookies do przechowywania informacji na Twoim komputerze. Pliki cookies stosujemy w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zamieszczane w Twoim komputerze. W każdym momencie możesz dokonać zmiany ustawień dotyczących cookies

Prześlij opinię

Twoje opinie są dla nas bardzo ważne i mogą być niezwykle pomocne w pokazaniu nam, gdzie możemy dokonać ulepszeń. Bylibyśmy bardzo wdzięczni za poświęcenie kilku chwil na wypełnienie krótkiego formularza.