Temat: Marketing usług. - Katalog Bibliotek Uniwersytetu Śląskiego i Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach

Skocz do pozycji 1.

Tytuł pełny:: Marka osobista w branży IT : jak ją zbudować i rozwijać / Krzysztof Kempiński
Wydawca:: Gliwice : Onepress Helion
Rok wydania:: copyright © 2024
Temat:: Informatycy
Komunikacja interpersonalna
Kreowanie wizerunku
Marka osobista
Rozwój zawodowy
Zarządzanie sobą
Marketing usług profesjonalnych - poradniki.
Autoprezentacja - poradniki.
Branding (marketing) - poradniki.
Informatycy - praca - poradniki.
Praca, kariera, pieniądze
Gatunek / Forma:: Książki
Publikacje fachowe
Poradnik

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 2.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie IX zmienione i uzupełnione
Rok wydania:: 2023
Temat:: Służba zdrowia - zarządzanie - 1990-.
Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 3.

Tytuł pełny:: Promocja usług / Mirosław Marczak, Monika Boguszewicz-Kreft
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie III
Rok wydania:: 2023
Temat:: Marketing usług - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 4.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie VIII
Rok wydania:: 2022
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 5.

Tytuł pełny:: Services marketing : people, technology, strategy / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
Wydawca:: New Jersey [i pozostałe] : World Scientific
Wydanie:: Ninth edition
Rok wydania:: copyright 2022
Temat:: Marketing - zarządzanie.
Marketing usług profesjonalnych.
Marketing usług.
Obsługa klientów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 6.

Tytuł pełny:: Współtworzenie wartości z perspektywy usługi : od industrializacji usług do serwicyzacji przemysłu / Jolanta Mazur
Wydawca:: Warszawa : Oficyna Wydawnicza SGH. Szkoła Główna Handlowa w Warszawie
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 2021
Temat:: Marketing usług.
Wartość.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 7.

Tytuł pełny:: Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów ? / Monika Boguszewicz-Kreft
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie III
Rok wydania:: 2020
Temat:: Marketing - aspekt psychologiczny.
Marketing usług.
Marketing - zarządzanie.
Marketing doświadczeń.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 8.

Tytuł pełny:: Service design po polsku : jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów / Marcin Chłodnicki, Wojciech Jagodziński, Janusz Kamieński, Andrzej Karel, Wojciech Ławniczak, Adam Pluciński, Bartek Stawski, Martyna Tarnawska
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Wydanie:: Nowe wydanie, wydanie II
Rok wydania:: 2020
Temat:: Zarządzanie przedsiębiorstwem - innowacje.
Usługi - innowacje.
Zadowolenie konsumentów.
Marketing usług.
Projektowanie usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 9.

Tytuł pełny:: Satysfakcja klienta na rynku usług turystycznych / Maria Johann
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2019
Temat:: Konsumenci - zadowolenie - podręczniki akademickie.
Marketing usług - zarządzanie - podręczniki akademickie.
Marketing turystyczny - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 10.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie VII poprawione
Rok wydania:: 2019
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 11.

Tytuł pełny:: Zarządzanie działalnością usługową w nowoczesnej gospodarce : perspektywa regionalna oraz ujęcie historyczne / redakcja naukowa Izabela Ostrowska ; Uniwersytet Szczeciński
Wydawca:: Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 2019
Temat:: Usługi - zarządzanie.
Marketing usług.
Poczta - Niemcy - 1900-1945.
Usługi - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 12.

Tytuł pełny:: Promocja usług / Mirosław Marczak, Monika Boguszewicz-Kreft
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wydanie II
Rok wydania:: 2019
Temat:: Marketing usług - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 13.

Tytuł pełny:: Wybrane problemy rozwoju usług transportowych i turystycznych = Selected issues in the development of transport and tourism industry / pod redakcją Zbigniewa Zioło i Tomasza Rachwała
Wydawca:: Kraków : Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie. Instytut Geografii, Zakład Przedsiębiorczości i Gospodarki Przestrzennej : Polskie Towarzystwo Geograficzne. Komisja Geografii Przemysłu
Rok wydania:: 2018
Seria:: Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego = Studies of the Industrial Geography Commission of the Polish Geographical Society, 2080-1653 ; 32(1) - 2018
Temat:: Transport - aspekt ekonomiczny.
Turystyka - aspekt ekonomiczny.
Marketing turystyczny.
Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 14.

Tytuł pełny:: Service design po polsku : jak przyciągnąć, zadowolić i zatrzymać klientów / Marcin Chłodnicki
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Wydanie:: Wydanie I
Rok wydania:: 2018
Temat:: Zarządzanie przedsiębiorstwem - innowacje.
Usługi - innowacje.
Zadowolenie konsumentów.
Marketing usług.
Projektowanie usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 15.

Tytuł pełny:: Essentials of services marketing / Jochen Wirtz, Christopher Lovelock
Wydawca:: Harlow [etc.] : Pearson
Wydanie:: 3rd ed
Rok wydania:: cop. 2018
Temat:: Marketing usług - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 16.

Tytuł pełny:: Współtworzenie wartości w marketingu : przykład szkolnictwa wyższego / Katarzyna Dziewanowska
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo C. H. Beck
Rok wydania:: 2018
Seria:: Marketing
Temat:: Marketing usług.
Marketing usług - zarządzanie.
Edukacja - marketing.
Wartość.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 17.

Tytuł pełny:: Jakość usług turystycznych i rekreacyjnych : ujęcie holistyczne / Bolesław Goranczewski, Anna Szeliga-Kowalczyk
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu.pl
Wydanie:: Wydanie II
Rok wydania:: 2018
Temat:: Zarządzanie jakością - podręczniki akademickie.
Usługi - zarządzanie - podręczniki akademickie.
Turystyka - aspekt ekonomiczny - podręczniki akademickie.
Rekreacja - aspekt ekonomiczny - podręczniki akademickie.
Jakość usług
Usługi turystyczne
Zarządzanie
Gospodarka, ekonomia, finanse
Zarządzanie i marketing
Gatunek / Forma:: Książki
Publikacje naukowe
Opracowanie

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 18.

Tytuł pełny:: Marketing usług logistycznych / redakcja naukowa Grażyna Rosa, Mariusz Jedliński, Urszula Chrąchol-Barczyk ; [autorzy: Urszula Chrąchol-Barczyk i 12 pozostałych]
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo C.H. Beck
Rok wydania:: 2017
Seria:: Seria Zarządzanie-Marketing
Temat:: Logistyka (organizacja).
Marketing usług.
Logistyka (organizacja) - marketing.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 19.

Tytuł pełny:: Social media and interactive communications : a service sector reflective on the challenges for practice and theory / edited by Mark Durkin, Aodheen McCartan and Mairead Brady
Wydawca:: London ; New York : Routledge, Taylor & Francis Group
Rok wydania:: 2017
Temat:: Media społecznościowe.
Usługi.
Marketing.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 20.

Tytuł pełny:: Zarządzanie marketingiem w kancelarii prawniczej / Andrzej Kłosowski
Wydawca:: Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Rok wydania:: 2017
Temat:: Marketing usług profesjonalnych.
Prawo - praktyka - Polska.
Usługi prawnicze - jakość - Polska.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 21.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wyd. 6
Rok wydania:: 2017
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 22.

Tytuł pełny:: Metodyka pomiaru jakości usług / Aleksander Panasiuk, Monika Dobska, Wiesław Urban
Wydawca:: Warszawa : Texter
Rok wydania:: cop. 2016
Seria:: Seria Profesorska
Temat:: Usługi - zarządzanie.
Usługi - aspekt ekonomiczny.
Marketing usług.
Zarządzanie jakością - aspekt ekonomiczny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 23.

Tytuł pełny:: Marketing przyszłości, trendy, strategie, instrumenty : konsument i przedsiębiorstwo w kontekście zmian w otoczeniu - handel i usługi / redaktorzy naukowi: Grażyna Rosa, Agnieszka Smalec ; redaktor tematyczny: Leszek Gracz ; redaktor statystyczny: Rafał Klóska
Wydawca:: Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Rok wydania:: 2016
Seria:: Marketing i Zarządzanie, 2450-775X ; nr 3(44) 2016
Temat:: Marketing - 1990-.
Marketing - zarządzanie.
Marketing usług.
Postawy konsumentów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 24.

Tytuł pełny:: Grywalizacja, czyli jak zaangażować uczestników zajęć sportowo-rekreacyjnych / Agnieszka Widawska-Stanisz
Temat:: Marketing usług.
Grywalizacja.

Praca. Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 25.

Tytuł pełny:: Wizerunek produktów i usług z wysoko rozwiniętych krajów europejskich - analiza wielowymiarowych efektu kraju pochodzenia / Monika Bogusz-Kreft, Ewa Magier-Łakomy
Temat:: Postawy konsumentów.
Towary markowe.
Marketing usług.

Praca. Artykuł

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 26.

Tytuł pełny:: Jakość produktów i usług : perspektywa rynku komercyjnego i sektora administracji publicznej / pod redakcją Michała Kaczmarczyka
Wydawca:: Sosnowiec : Oficyna Wydawnicza "Humanitas". Wyższa Szkoła Humanitas
Rok wydania:: 2016
Temat:: Jakość usług - zarządzanie.
Jakość produktów - zarządzanie.
Administracja publiczna - zarządzanie.
Marketing - zarządzanie.
Marketing - Polska - 1990-.
Administracja publiczna - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 27.

Tytuł pełny:: Multikanałowość dystrybucji usług w gospodarce sieciowej / Marcin Lipowski
Wydawca:: Lublin : Wydawnictwo Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej
Rok wydania:: 2016
Temat:: Kanały dystrybucji - Polska - 1990-.
Marketing usług - Polska - 1990-.
Konsumenci - badania - Polska - 1990-.
Konsumenci - badania - metodologia.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 28.

Tytuł pełny:: Principles of services marketing / Iuliana Cetină, Violeta Rădulescu
Wydawca:: Bucureşti : Editura ASE
Rok wydania:: 2016
Seria:: Colecţia Marketing
Temat:: Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 29.

Tytuł pełny:: Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych / Henryk Mruk
Wydawca:: Warszawa : ABC Wolters Kluwer business
Wydanie:: Wyd. 2., stan prawny na 1 stycznia 2015 r
Rok wydania:: 2015
Temat:: Marketing usług.
Opieka medyczna - komercjalizacja.
Opieka medyczna - zarządzanie.
Służba zdrowia - Polska - marketing.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 30.

Tytuł pełny:: Services marketing / Maria Johann
Wydawca:: Warszawa : Warsaw School of Economics
Rok wydania:: 2015
Temat:: Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 31.

Tytuł pełny:: Marketing w działalności gospodarczej : A.26. Sprzedaż produktów i usług reklamowych, 1. Przygotowanie oferty produktów i usług reklamowych / Aldona Nowacka, Robert Nowacki
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2015
Seria:: E Edukacja
Temat:: Marketing usług - podręczniki.
Marketing strategiczny - podręczniki.
Reklama - podręczniki.
Produkty nowe - reklama.
Marketing - podręczniki dla szkół średnich.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 32.

Tytuł pełny:: Usługi rekreacyjne - kreowanie i udostępnianie / Ryszard Panfil ; Akademia Wychowania Fizycznego we Wrocławiu
Wydawca:: Wrocław : Wydawnictwo Akademii Wychowania Fizycznego
Rok wydania:: 2015
Temat:: Rekreacja - zarządzanie.
Marketing usług.
Postawy konsumentów - badania.
Centra rekreacji.
Centra fitness.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 33.

Tytuł pełny:: Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / Performance Research Associates ; [tł. Piotr Matyja, Witold Biliński, Biuro Tłumaczeń INTERTEXT]
Wydawca:: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business
Rok wydania:: 2015
Temat:: Marketing usług - poradniki.
Sprzedaż - poradniki.
Sprzedaż - zarządzanie - poradniki.
Personel - kierowanie - poradniki.
Planowanie strategiczne - poradniki.
Serwis posprzedażny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 34.

Tytuł pełny:: Promocja usług / Mirosław Marczak, Monika Boguszewicz-Kreft
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu.pl
Rok wydania:: 2015
Temat:: Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 35.

Tytuł pełny:: Marketing organizacji sieciowych usług profesjonalnych w procesie tworzenia wartości dla klienta / Justyna Matysiewicz
Wydawca:: Katowice : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2014
Seria:: Praca Naukowa
Temat:: Sieci przedsiębiorstw.
Marketing usług.
Relacje z klientami.
Finanse osobiste.
Opieka medyczna.
Usługi prawnicze.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 36.

Tytuł pełny:: Marketing usług logistycznych / Joanna Dyczkowska
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: 2014
Temat:: Logistyka (organizacja) - podręczniki.
Marketing usług - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 37.

Tytuł pełny:: Usługi 2014 : sektor usług - uwarunkowania i tendencje rozwoju / red. nauk. Ryszard Kłeczek, Anetta Pukas
Wydawca:: Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2014
Seria:: Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu = Research Papers of Wrocław University of Economics, 1899-3192 ; nr 353
Temat:: Marketing usług.
Usługi sieciowe.
Opieka medyczna - Polska - 20 w.
Administracja publiczna - Polska - 21 w.
Usługi - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 38.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych / Beata Nowotarska-Romaniak
Wydawca:: Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Wydanie:: Wyd. 3 zm., stan prawny na 1 stycznia 2013 r
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.
Marketing usług - Polska - 1990-.
Opieka medyczna - komercjalizacja.
Zdrowie publiczne - zarządzanie.
Farmakogenetyka - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 39.

Tytuł pełny:: Marketing doświadczeń : jak poruszyć zmysły, zaangażować emocje, zdobyć lojalność klientów? / Monika Boguszewicz-Kreft
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wyd. 2
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing usług.
Marketing - zarządzanie.
Marketing - aspekt psychologiczny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 40.

Tytuł pełny:: Marketing przyszłości : trendy, strategie, instrumenty. Wybrane aspekty marketingu w handlu i usługach / [red. nauk. Grażyna Rosa, Agnieszka Smalec]
Wydawca:: Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Rok wydania:: 2013
Seria:: Problemy Zarządzania, Finansów i Marketingu, 1509-0507 ; nr 31
Temat:: Relacje z klientami.
Marketing usług.
Marketing relacyjny.
Społeczna odpowiedzialność biznesu.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 41.

Tytuł pełny:: Marketing przedsiębiorstw usługowych w procesie internacjonalizacji / Mirosława Pluta-Olearnik
Wydawca:: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing strategiczny.
Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 42.

Tytuł pełny:: Informacje i marketing w działalności organizacji : monografia = Information and marketing in activities of organization / red. nauk.: Honorata Howaniec, Irena Szewczyk, Wiesław Waszkielewicz
Wydawca:: Bielsko-Biała : Wydawnictwo Naukowe Akademii Techniczno-Humanistycznej
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing usług - zarządzanie.
Zarządzanie przedsiębiorstwem.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 43.

Tytuł pełny:: Marketing wobec ponowoczesności : monografia / Aleksander Lotko
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing - innowacje.
Marketing - 1990-.
Marketing kulturalny.
Marketing relacyjny.
Marketing społeczny.
Marketing szeptany.
Marketing usług.
Marketing w Internecie.
Marketing wirusowy.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 44.

Tytuł pełny:: Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
Wydawca:: New York : McGraw-Hill
Wydanie:: 6th ed
Rok wydania:: 2013
Temat:: Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 45.

Tytuł pełny:: Zachowania konsumentów na rynku usług gastronomicznych : aspekt marketingowy / Iwona Kowalczuk
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo SGGW
Rok wydania:: 2012
Temat:: Zakłady żywienia zbiorowego - Polska - 1990-.
Zakłady żywienia zbiorowego - Polska - 1990- - statystyki.
Postawy konsumentów - 1990-.
Marketing usług - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 46.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : od odbudowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu.pl Wydawnictwa Fachowe
Wydanie:: Wyd. 5 popr
Rok wydania:: 2012
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 47.

Tytuł pełny:: Polski rynek usług transportowych : funkcjonowanie - przemiany - rozwój / redakcja naukowa Danuta Rucińska ; autorzy Jan Burnewicz [i 13 pozostałych]
Wydawca:: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Rok wydania:: 2012
Temat:: Marketing usług - Polska - 1990-.
Polityka transportowa - Polska - 1990-.
Transport - aspekt ekonomiczny - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 48.

Tytuł pełny:: Zastosowanie marketingu na rynku usług : medycyna, ratownictwo, turystyka / Sławomir Kowalski, Agata Krukowska-Miler
Wydawca:: Katowice : "Śląsk" Wydawnictwo Naukowe
Rok wydania:: 2012
Temat:: Marketing turystyczny.
Marketing usług.
Opieka medyczna - Polska.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 49.

Tytuł pełny:: Zastosowanie marketingu na rynku usług : medycyna, ratownictwo, turystyka / Sławomir Kowalski, Agata Krukowska-Miler
Wydawca:: Katowice : "Śląsk" Wydawnictwo Naukowe ; Sosnowiec : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Medycznej
Rok wydania:: 2012
Temat:: Marketing usług.
Opieka medyczna - Polska.
Marketing turystyczny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 50.

Tytuł pełny:: Zarządzanie organizacjami usługowymi / redakcja naukowa Kazimierz Rogoziński, Aleksander Panasiuk
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2012
Seria:: Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, 1689-7374 ; 229
Temat:: Usługi - Polska - 1990-.
Usługi - zarządzanie - 1990-.
Marketing usług - Polska - 1990-.
Marketing - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 51.

Tytuł pełny:: Jak zapewnić znakomitą obsługę klientów / Performance Research Associates ; [tł. Piotr Matyja, Witold Biliński]
Wydawca:: Kraków : Oficyna a Wolters Kluwer business
Wydanie:: Wyd. 2
Rok wydania:: 2012
Temat:: Marketing usług - poradniki.
Sprzedaż - poradniki.
Sprzedaż - zarządzanie - poradniki.
Personel - kierowanie - poradniki.
Planowanie strategiczne - poradniki.
Serwis posprzedażny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 52.

Tytuł pełny:: Marketing usług / Anna Czubała [et al.]
Wydawca:: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business
Wydanie:: Wyd. 2 zmien
Rok wydania:: 2012
Temat:: Marketing usług - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 53.

Tytuł pełny:: Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz
Wydawca:: Boston [etc.] : Pearson
Wydanie:: 7th ed
Rok wydania:: cop. 2011
Temat:: Marketing usług - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 54.

Tytuł pełny:: Marketing plans for services : a complete guide / Malcolm McDonald, Pennie Frow and Adrian Payne
Wydawca:: Chichester : John Wiley & Sons Ltd
Wydanie:: 3rd ed
Rok wydania:: cop. 2011
Temat:: Usługi - planowanie.
Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 55.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : od odbudowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu.pl Wydawnictwa Fachowe
Wydanie:: Wyd. 4
Rok wydania:: 2011
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 56.

Tytuł pełny:: Komunikacja marketingowa na rynku usług kosmetycznych / pod red. Jany Krzysztoszek ; [aut.: Kinga Burda et al.]. ; Uniwersytet Medyczny im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego
Rok wydania:: 2011
Temat:: Komunikacja marketingowa.
Marketing usług.
Kosmetyka - aspekt ekonomiczny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 57.

Tytuł pełny:: Dyfuzja innowacji : jak odnieść sukces w komercjalizacji nowych produktów i usług / Krzysztof Klincewicz
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe Wydziału Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego
Rok wydania:: 2011
Temat:: Dyfuzja innowacji.
Produkty nowe - komercjalizacja.
Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 58.

Tytuł pełny:: Marketing w szkole wyższej : przemiany w orientacji marketingowej : praca zbiorowa / pod red. Grażyny Nowaczyk i Dariusza Sobolewskiego
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej
Rok wydania:: 2011
Temat:: Edukacja - marketing.
Edukacja - zarządzanie - 1990-.
Marketing instytucji publicznych.
Marketing usług.
Uniwersytety i uczelnie - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 59.

Tytuł pełny:: Zarządzanie relacjami na rynku usług edukacyjnych szkół wyższych / Anna Drapińska
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2011
Temat:: Edukacja - marketing.
Edukacja - zarządzanie.
Marketing instytucji publicznych.
Marketing usług.
Uniwersytety i uczelnie - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 60.

Tytuł pełny:: Przemiany struktur lokalnych i regionalnych sektora usług w latach kryzysu gospodarczego / pod red. Zbigniewa Zioło i Tomasza Rachwała
Wydawca:: Warszawa ; Kraków : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Pedagogicznego
Rok wydania:: 2011
Seria:: Prace Komisji Geografii Przemysłu Polskiego Towarzystwa Geograficznego, 2080-1653 ; nr 18
Temat:: Kryzys gospodarczy (2008).
Edukacja - marketing - Polska - 1990-.
Nauczanie akademickie - polityka publiczna - Polska - 1990-.
Zmiana społeczna - 1990-.
Inwestycje zagraniczne - 1990-.
Rynek pracy - 1990-.
Turystyka - aspekt ekonomiczny - 1990-.
Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 61.

Tytuł pełny:: Orientacja na klienta jako kryterium doskonałości / red. nauk.: Tadeusz Borys, Piotr Rogala
Wydawca:: Wrocław : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego
Rok wydania:: 2011
Seria:: Prace naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu, 1899-3192 ; nr 151
Temat:: Konsumenci - zadowolenie - badania.
Jakość usług.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 62.

Tytuł pełny:: Usługi logistyczne : teoria i praktyka / Włodzimierz Rydzkowski (red.)
Wydawca:: Poznań : Instytut Logistyki i Magazynowania
Rok wydania:: 2011
Seria:: Biblioteka Logistyka
Temat:: Logistyka (organizacja) - podręczniki.
Marketing usług - podręczniki.
Transport - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 63.

Tytuł pełny:: Marketing w usługach : przykłady zastosowań / pod red. Barbary Iwankiewicz-Rak ; aut. Dorota Bednarska-Olejniczak [et al.]
Wydawca:: Poznań : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Bankowej
Rok wydania:: 2011
Temat:: Marketing usług.
Marketing usług - studium przypadku.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 64.

Tytuł pełny:: Marketing w ochronie zdrowia / red. nauk. Aleksandra Czerw ; [aut. Katarzyna Tereszczyńska et al.]
Wydawca:: Warszawa : Difin
Rok wydania:: cop. 2010
Temat:: Marketing usług.
Opieka medyczna - zarządzanie.
Służba zdrowia - Polska - marketing.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 65.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : od odbudowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu.pl Wydawnictwa Fachowe
Wydanie:: Wyd. 3. (dodr.)
Rok wydania:: 2010
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 66.

Tytuł pełny:: Finansowanie marketingu w ochronie zdrowia / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Rok wydania:: cop. 2010
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.
Służba zdrowia - Polska - finanse - 1990-.
Służba zdrowia - Polska - marketing.
Opieka medyczna - komercjalizacja - Polska.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 67.

Tytuł pełny:: Ekonomika i zarządzanie w ochronie zdrowia : wybrane aspekty : monografia = Economics and management in health care system : chosen aspects / pod red. nauk. Magdaleny Syrkiewicz-Świtały i Romualda N. Hanisza ; [aut.: Hanisz Romuald et al.] ; Wyższa Szkoła Biznesu w Dąbrowie Górniczej
Wydawca:: Dąbrowa Górnicza : Wyższa Szkoła Biznesu
Rok wydania:: 2010
Seria:: Prace Naukowe Wyższej Szkoły Biznesu w Dąbrowie Górniczej
Temat:: Ekonomika zdrowia - Europa Wschodnia.
Ekonomika zdrowia - Polska.
Marketing usług.
Opieka medyczna - Europa Wschodnia.
Opieka medyczna - Polska.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 68.

Tytuł pełny:: Zarządzanie kancelarią prawną : 100 najważniejszych pytań jak robić to skutecznie / Dorota Hołubiec [oraz] Sławomir Ciupa [et al.]
Wydawca:: Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business
Rok wydania:: 2010
Temat:: Usługi prawnicze - poradniki.
Zarządzanie - poradniki.
Marketing usług - poradniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 69.

Tytuł pełny:: Private banking : marketing, jakość, sprzedaż / Dorota Bednarska-Olejniczak
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Rok wydania:: cop. 2010
Seria:: Platinium
Temat:: Obsługa klientów w bankach.
Obsługa klientów w bankach - Polska.
Jakość usług - ocena - Polska.
Marketing bankowy.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 70.

Tytuł pełny:: Marketing gabinetów lekarskich na rynku usług zdrowotnych / Henryk Mruk
Wydawca:: Warszawa : Wolters Kluwer Polska
Rok wydania:: 2009
Temat:: Opieka medyczna - komercjalizacja.
Służba zdrowia - Polska - marketing.
Opieka medyczna - zarządzanie.
Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 71.

Tytuł pełny:: Services marketing : concepts, strategies, and cases / K. Douglas Hoffman, John E.G.Bateson
Wydawca:: Australia : Thomson South-Western
Rok wydania:: cop. 2009
Temat:: Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 72.

Tytuł pełny:: Deszcz zamówień : jak przyciągnąć klientów bez względu na branżę / Ford Harding ; przekł. Agnieszka Sobolewska
Wydawca:: Warszawa : MT Biznes
Rok wydania:: 2009
Temat:: Marketing usług - poradniki.
Sprzedaż - poradniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 73.

Tytuł pełny:: Zarządzanie doświadczeniem klienta w usługach / Monika Boguszewicz-Kreft
Wydawca:: Gdańsk : Wydawnictwo Uniwersytetu Gdańskiego
Rok wydania:: 2009
Temat:: Marketing usług.
Postawy konsumentów.
Preferencje konsumenta.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 74.

Tytuł pełny:: Services marketing : integrating customer focus across the firm / Valarie A. Zeithalm, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
Wydawca:: Boston [etc.] : McGraw-Hill
Wydanie:: 5th ed. International ed
Rok wydania:: 2009
Temat:: Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 75.

Tytuł pełny:: Międzynarodowa wymiana usług / Anna Wróbel ; Fundacja Studiów Międzynarodowych
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe SCHOLAR
Rok wydania:: 2009
Temat:: World Trade Organization.
General Agreement on Tariffs and Trade.
Usługi - aspekt ekonomiczny.
Marketing usług.
Polityka handlowa.
Protekcjonizm.
Międzynarodowe stosunki gospodarcze.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 76.

Tytuł pełny:: Services marketing : integrating customer focus across the firm / Alan Wilson [et al.]
Wydawca:: Maidenhead : Mcgraw-Hill Education
Rok wydania:: 2008
Temat:: Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 77.

Tytuł pełny:: Komercjalizacja samodzielnego publicznego zakładu opieki zdrowotnej : kluczowe warunki osiągnięcia sukcesu / Marian Kachniarz
Wydawca:: Warszawa ; Kraków : ABC a Wolters Kluwer business
Rok wydania:: 2008
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.
Opieka medyczna - komercjalizacja.
Służba zdrowia - Polska - marketing.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 78.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Wydanie:: Wyd. 2, dodr
Rok wydania:: 2008
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 79.

Tytuł pełny:: Porty lotnicze wobec polityki otwartego nieba / pod red. Andrzeja Rucińskiego ; [aut. Grzegorz Kowalczyk et al.]
Wydawca:: Gdańsk : Fundacja Rozwoju Uniwersytetu Gdańskiego
Wydanie:: Dodruk
Rok wydania:: 2008
Temat:: Transport lotniczy - aspekt ekonomiczny.
Transport lotniczy - zarządzanie.
Marketing usług.
Porty lotnicze - Kraje Unii Europejskiej.
Porty lotnicze - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 80.

Tytuł pełny:: Gospodarka turystyczna / redaktor naukowy Aleksander Panasiuk ; autorzy: Anna Gardzińska, Agnieszka Lewandowska, Tomasz Mańkowski, Beata Meyer, Dawid Milewski, Aleksander Panasiuk, Adam Pawlicz, Marta Sidorkiewicz, Daniel Szostak, Anna Tokarz
Wydawca:: Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN
Rok wydania:: 2008
Seria:: Turystyka
Temat:: Jakość usług - podręczniki akademickie.
Marketing turystyczny - podręczniki akademickie.
Turystyka - zarządzanie - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 81.

Tytuł pełny:: Zarządzanie marketingiem w organizacjach usługowych / red. nauk. Katarzyna Stala, Agnieszka Widawska-Stanisz ; Politechnika Częstochowska
Wydawca:: Częstochowa : Wydawnictwo Politechniki Częstochowskiej
Rok wydania:: 2008
Temat:: Marketing usług - zarządzanie.
Marketing usług - zarządzanie - studium przypadku.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 82.

Tytuł pełny:: Interactive services marketing / Raymond P. Fisk, Stephen J. Grove, Joby John
Wydawca:: Boston ; New York : Houghton Mifflin Company
Wydanie:: 3rd ed
Rok wydania:: cop. 2008
Temat:: Komunikacja marketingowa.
Marketing usług - innowacje.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 83.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : koncepcja i stosowanie / Beata Nowotarska-Romaniak
Wydawca:: Warszawa : ABC a Wolters Kluwer business
Wydanie:: Wyd. 2
Rok wydania:: 2008
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - Polska - marketing.
Służba zdrowia - zarządzanie.
Opieka medyczna - komercjalizacja.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 84.

Tytuł pełny:: Marketing w szkolnictwie / Hanna Hall
Wydawca:: Warszawa : ABC - Wolters Kluwer business
Rok wydania:: 2007
Temat:: Edukacja - zarządzanie.
Edukacja - marketing.
Marketing instytucji publicznych.
Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 85.

Tytuł pełny:: Zarządzanie przedsiębiorstwem na rynku usług lotniczych w warunkach silnej konkurencji / Adam Radomyski ; Akademia Obrony Narodowej
Wydawca:: Warszawa : Akademia Obrony Narodowej
Rok wydania:: 2007
Temat:: Transport lotniczy - aspekt ekonomiczny.
Transport lotniczy - zarządzanie.
Marketing usług.
Zarządzanie przedsiębiorstwem - 1990-.
Konkurencja międzynarodowa - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 86.

Tytuł pełny:: Marketing usług zdrowotnych : od budowania wizerunku placówki do zadowolenia klientów / Agnieszka Bukowska-Piestrzyńska
Wydawca:: Warszawa : CeDeWu
Rok wydania:: 2007
(2006)
Temat:: Marketing usług.
Służba zdrowia - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 87.

Tytuł pełny:: Marketing w handlu i usługach / Jacek Otto, Artur Olczak
Wydawca:: Łódź : Wydawnictwo Politechniki Łódzkiej
Rok wydania:: 2007
Seria:: Monografie Politechniki Łódzkiej
Temat:: Marketing usług.
Handel detaliczny.
Relacje z klientami.
Marketing relacyjny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 88.

Tytuł pełny:: Marketing w hotelarstwie : podręcznik praktyczny / Jacek Piasta
Wydawca:: Warszawa : Jacek Piasta - Doradztwo
Rok wydania:: cop. 2007
Temat:: Hotele - orientacja zawodowa.
Hotele - zarządzanie - podręczniki.
Marketing usług - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 89.

Tytuł pełny:: Jakość usług turystycznych / pod red. Aleksandra Panasiuka
Wydawca:: Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Rok wydania:: 2007
Seria:: Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, 0860-2751 ; t. 635
Temat:: Turystyka - zarządzanie.
Jakość usług.
Marketing turystyczny.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 90.

Tytuł pełny:: Zarządzanie przedsiębiorstwem turystycznym / Janusz Sarnowski, Edward Kirejczyk
Wydawca:: Warszawa : Almamer Wyższa Szkoła Ekonomiczna
Rok wydania:: 2007
Temat:: Jakość usług - Polska - zarządzanie - podręczniki.
Małe i średnie przedsiębiorstwa - zarządzanie - podręczniki.
Marketing turystyczny - podręczniki.
Turystyka - aspekt ekonomiczny - Polska - 1990- - podręczniki.
Turystyka - zarządzanie - podręczniki.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 91.

Tytuł pełny:: Service management and marketing : customer management in service competition / Christian Grönroos
Wydawca:: Chichester, West Sussex : John Wiley & Sons, Ltd
Wydanie:: Third edition. Reprinted November 2007
Rok wydania:: 2007
Temat:: Marketing usług.
Obsługa klientów.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 92.

Tytuł pełny:: Zarządzanie marketingowe we współczesnym handlu i usługach / red. nauk. Henryk Bronakowski, Edward Hościłowicz, Urszula Widelska
Wydawca:: Białystok : Wydawnictwo Wyższej Szkoły Finansów i Zarządzania
Rok wydania:: 2007
Temat:: Marketing strategiczny - podręczniki akademickie.
Marketing usług - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 93.

Tytuł pełny:: Marketing health services / Richard K. Thomas
Wydawca:: Chicago : Health Administration Press ; Arlington, Va. : AUPHA Press
Temat:: Marketing usług - zarządzanie.
Opieka medyczna - zarządzanie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 94.

Tytuł pełny:: Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz
Wydawca:: Upper Saddle River : Pearson/Prentice Hall
Wydanie:: 6th ed
Rok wydania:: cop. 2007
Temat:: Marketing usług - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 95.

Tytuł pełny:: Usługi logistyczne / Włodzimierz Rydzkowski (red.) ; autorzy: Włodzimierz Rydzkowski, Halina Brdulak, Dorota Książkiewicz, Krystyna Wojewódzka-Król, Ireneusz Fechner
Wydawca:: Poznań : Instytut Logistyki i Magazynowania
Wydanie:: Wydanie II zmienione i poszerzone
Rok wydania:: 2007
Seria:: Biblioteka Logistyka
Temat:: Marketing usług - podręczniki akademickie.
Logistyka (organizacja) - podręczniki akademickie.
Transport - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 96.

Tytuł pełny:: Services marketing : integrating customer focus across the firm / V. A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler
Wydawca:: Boston : McGraw-Hill
Wydanie:: 4th ed
Rok wydania:: 2006
Temat:: Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 97.

Tytuł pełny:: Usługi transportowe : rynek, konkurencja, marketing / Grażyna Rosa
Wydawca:: Szczecin : Wydawnictwo Naukowe Uniwersytetu Szczecińskiego
Rok wydania:: 2006
Seria:: Rozprawy i Studia / Uniwersytet Szczeciński, 0860-2751 ; t. (686) 612
Temat:: Transport - aspekt ekonomiczny.
Konkurencja.
Marketing usług.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 98.

Tytuł pełny:: Marketing usług telekomunikacyjnych / Maciej Czaplewski, Wiesław M. Maziarz, Iwona Windekilde
Wydawca:: Szczecin : Economicus
Rok wydania:: 2006
Temat:: Marketing usług.
Telekomunikacja.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 99.

Tytuł pełny:: Porty lotnicze wobec polityki otwartego nieba / pod red. Andrzeja Rucińskiego ; [aut. Grzegorz Kowalczyk et al.]
Wydawca:: Gdańsk : Fundacja Rozwoju Uniwersytetu Gdańskiego
Rok wydania:: 2006
Temat:: Transport lotniczy - aspekt ekonomiczny.
Transport lotniczy - zarządzanie.
Marketing usług.
Porty lotnicze - Kraje Unii Europejskiej.
Porty lotnicze - Polska - 1990-.

Książka

na półce

Szczegóły

Skocz do pozycji 100.

Tytuł pełny:: Usługi - marketing i zarządzanie / Audrey Gilmore ; tłumaczenie Grzegorz Łuczkiewicz
Wydawca:: Warszawa : Polskie Wydawnictwo Ekonomiczne
Rok wydania:: 2006
Temat:: Marketing - zarządzanie - podręczniki akademickie.
Usługi - zarządzanie - podręczniki akademickie.
Marketing usług - podręczniki akademickie.

Książka

na półce

Szczegóły

Informacja

Wyszukujesz frazę "Marketing usług." wg kryterium: Temat

Źródło danych

Położenie

Lokalizacja

Autor

Temat

Rok publikacji

Język

Kraj

Typ dokumentu